В аэропорту Бен-Гурион в четверг возникли серьезные перебои и огромные очереди после того, как сотрудники прекратили работу на стойках регистрации. На фоне одного из самых загруженных дней года почти 100 тысяч пассажиров и около 600 запланированных рейсов столкнулись с неопределенностью. Пассажирам сообщили, что из-за забастовки аэропорт может быть закрыт в 14:00.
Управление аэропортов Израиля сообщило, что в настоящее время сталкивается с трудовыми нарушениями, организованными профсоюзным комитетом работников. По данным ведомства, они уже влияют на работу аэропорта и обслуживание пассажиров.
Руководство призвало сотрудников немедленно прекратить любые действия, которые нарушают нормальную работу аэропорта, и полностью восстановить его деятельность. «Управление серьезно относится к любым преднамеренным действиям, которые могут нанести ущерб пассажирам и нормальной работе аэропорта, особенно в разгар летнего сезона и в период высокой нагрузки», — говорится в заявлении.
В ведомстве также предупредили, что в случае продолжения сбоев намерены срочно обратиться в Трудовой суд и добиваться его вмешательства. Представители аэропорта заявили, что предпринимают все возможные меры, чтобы минимизировать последствия конфликта и по возможности сохранить непрерывность работы.
Источники в транспортной отрасли отметили, что если происходящее будет признано неофициальным замедлением работы в разгар туристического сезона, это может повлечь серьезные последствия для сотрудников, участвующих в акции.
Все стойки регистрации получили распоряжение прекратить обслуживание пассажиров из-за трудового конфликта. В результате в терминалах начали стремительно расти очереди, а ситуация сопровождалась растерянностью и отсутствием четкой информации.
Перебои также привели к резкому росту нагрузки на службы поддержки авиакомпаний и туристических агентств. Пассажиры, находящиеся за границей, пытались выяснить, что происходит с их обратными рейсами и насколько они могут задержаться. Другие путешественники оказались в Израиле и не могли завершить регистрацию на свои рейсы.
«За последние полчаса меня буквально завалили звонками от клиентов, которые застряли в разных аэропортах и понятия не имеют, что происходит с их рейсами домой и на сколько часов они могут задержаться из-за хаоса в аэропорту Бен-Гурион», — рассказал опытный турагент Яки Лави.
Министр транспорта Мири Регев в настоящее время находится в Марракеше, где проходит мероприятие, посвященное возобновлению маршрута авиакомпании Arkia в Марокко.
Всего за день до начала перебоев премьер-министр Нетаниягу и Регев посетили аэропорт Бен-Гурион. Им представили информацию о его работе в период летнего сезона. На тот момент работа аэропорта выглядела нормальной. В четверг ситуация оказалась совершенно иной.
При этом нынешние и бывшие сотрудники аэропорта Бен-Гурион утверждают, что многие задержки последних недель связаны с недостаточной подготовкой к летнему сезону и нехваткой работников. По их словам, кадровая модель Управления аэропортов приводит к высокой текучести персонала, из-за чего в периоды пиковой нагрузки иногда не удается вовремя набрать достаточное количество сотрудников.
«Так происходит всегда, — рассказал один из работников. — Работы огромное количество, а людей не хватает. Каждую зиму увольняют опытных сотрудников, которые уже близки к получению постоянного статуса, а потом летом оказывается, что работников недостаточно».
Ранее Курсор писал, что Бен-Гурион может полностью закрыться из-за забастовки (ФОТО, ВИДЕО).