Рейс из Лондона в Мексику был вынужден совершить внеплановую посадку в США. Причиной стали два пассажира, которые курили в туалете и вели себя как «пьяные». После этого рейс окончательно отменили.
Инцидент произошёл в среду. Самолёт прервал полёт и сел в международном аэропорту штата Мэн в США. По информации экипажа, примерно через четыре часа после взлёта двое пассажиров были застигнуты за курением. Их описали как «нетрезвых». Посадка произошла около 21:30. Сразу после приземления обоих сняли с борта.
Но это было только начало неприятностей для остальных пассажиров. Людям пришлось оставаться в самолёте примерно пять часов. Затем капитан сообщил им о полной отмене рейса. Причина — превышение разрешённых часов работы экипажа. Для продолжения полёта требовалась новая смена.
Терри Лоренс, один из пассажиров, рассказал СМИ:
«Мы ждали в аэропорту больше 15 часов».
В итоге альтернативный рейс вылетел из Мэна только на следующий день, около 15:00.
Подобные инциденты случаются не впервые. В марте суд на Мальте оштрафовал пассажира на 2000 евро. Тогда мужчина также курил в туалете во время рейса Ryanair из Мальты в Кёльн. Он проигнорировал прямые указания экипажа и полностью признал свою вину.