Аэропорт Бен-Гурион готовится к значительным переменам. После многих лет, когда VIP-залы обслуживали компании Дан и QAS, выбор пал на новых операторов. Европейские и международные компании вместе с местными партнёрами получили контроль над VIP-залами в Терминале 3. Эти залы дополнят уже существующий зал «Кинг Дэвид» от El Al.
Компания Jetex из ОАЭ выиграла тендер вместе с партнёром — компанией Лим, принадлежащей Теди Саги. Их соперниками была международная группа Swissport, выступавшая с группой Кнафай из семьи Боровичей. По данным издания «Калкалист», Jetex и Саги будут управлять двумя залами, а Swissport и Борович — тремя.
В тендере приняли участие четыре компании. Помимо победителей, участвовали сеть отелей Fattal, которая имеет собственный частный терминал в аэропорту, и бельгийская компания Aviapartner. Компании Дан и QAS в этот раз не подавали заявки.
Доходы от VIP-залов в аэропорту в прошлом году достигли 60 миллионов шекелей. При этом это был неполный год из-за войны «Железные мечи», которая началась в октябре и парализовала отрасль.
Срок нового контракта — шесть лет с возможностью продления на три года. Операторы смогут выделять части залов для отдельных авиакомпаний. При этом сервис будет доступен всем пассажирам. В планах — бизнес-зоны для встреч, быстрый интернет и улучшенное меню.
Jetex — опытный оператор VIP-услуг, заправки и частных терминалов в десятках стран. Их штаб-квартира находится в Дубае, а численность сотрудников — около 750 человек. Теди Саги, партнёр Jetex, владеет также дьюти-фри в аэропорту и авиакомпанией Arkia. В 2018 году он купил компанию Лим за 40 миллионов шекелей.
По словам партнёров, они хотят создать цифровой клуб клиентов. Там можно будет заказывать услуги, отслеживать рейсы и накапливать бонусы.
Swissport — глобальный игрок с почти 300 аэропортами по всему миру. Их бренд Aspire управляет VIP-залами, а компания владеет авиакомпанией Swissair. Кулинарную часть в новых залах возглавят шеф-повара Омри Амар (Meshiya, Santi) и Орен Офек (Kitchen Market).
Новые VIP-залы откроются в октябре после масштабного обновления дизайна и сервиса.
Это важный шаг для повышения уровня обслуживания пассажиров в крупнейшем аэропорту Израиля.