Новости Израиля

Банк Леуми объявил о запуске дистанционного обслуживания клиентов

На данный момент услуг набор ограничен, но будет расширяться.

Израильский банк "Леуми" объявил, что начинает консультировать своих клиентов с помощью платформы видеозвонков Zoom. Это позволит решать многие вопросы удаленно.

Пока спектр предоставляемых дистанционно услуг ограничен, но в ближайшие месяцы банк обещает их расширить, чтобы клиентам не приходилось без надобности посещать филиалов, в котором обслуживается его счет.

Через платформу Zoom клиенты могут выполнять все операции, выполнение которых возможно удаленно (с помощью телефона или сайта/мобильного приложения банка), а также добавление или удаление владельца счета, добавление доверенного лица, внесение изменений в список управляющих счетами домовых комитетов. В рамках Zoom-встречи можно будет идентифицировать клиента, а также обмениваться документами и подписывать их.

"Курсор" писал ранее, что Банк Израиля сделал первый шаг к улучшению обслуживания клиентов, выпустив распоряжение, которое содержит несколько мер для улучшения сервиса в банках. Одной из мер является требование принимать в отделениях банков всех клиентов, независимо от того, записались они на прием или нет.

Еще мы писали, что в Израиле банки начали реализовывать программу повышения эффективности хозяйствования, и в ее рамках на протяжение четырех лет по всей стране были закрыты сотни отделений.

Напомним, что израильский филиал американской SVB Financial Group прекратил свою деятельность. Около 40 сотрудников филиала не вышли на работу.

Автор материала:
Кати Гиршин
ТЭГИ: банк

Недавние новости

Судьбоносные повороты: жизнь четырех знаков Зодиака перевернется этим летом

Звезды предсказывают этим знакам неожиданные события, которые изменят всю жизнь в корне.

2 часа назад

Бывший заложник обратился к Нетаниягу: Сделайте это снова

Освобожденный заложник рассказал, что он пережил в плену у террористов ХАМАСа.

3 часа назад

Прогноз погоды на 29 мая: жаркий и безоблачный четверг

Каким будет четверг в Израиле?

3 часа назад

Смотрич - о новой сделке по заложникам: Нужно затягивать петлю

Бецалель Смотрич объяснил, как должна выглядеть сделка с террористами ХАМАСа.

4 часа назад

"Хочу видеть, как плачут их дети" – психическое состояние путина проанализировали СМИ

Российский диктатор путин и его "картинки в голове".

4 часа назад

Что съесть перед сном, чтобы лучше спать - советы сомнолога

Качество нашего сна напрямую зависит от того, что и когда мы едим вечером.

4 часа назад