Что пассажиры могут получить за коллапс в Бен-Гурионе - позиция закона
В четверг, 20 августа, аэропорт Бен-Гурион оказался в эпицентре хаоса. Регистрация на рейсы была приостановлена, обработка багажа фактически остановилась, а парковочные зоны временно закрыли. Из-за этого десятки тысяч пассажиров столкнулись с задержками и нарушением планов на поездку.
Об этом сообщает новостной портал Ynet.
При этом спор о том, что именно стало причиной коллапса— забастовка сотрудников или критическая нагрузка на персонал в разгар туристического сезона, — для пассажиров отходит на второй план. Гораздо важнее для них то, что рейсы задерживаются или отменяются, а нормальная работа аэропорта нарушена.
Юридически остается открытым вопрос, считать ли произошедшее форс-мажором или результатом действий виновной стороны, обязанной компенсировать ущерб. Также не исключена возможность коллективного иска.
По мнению адвоката Арнона Графи, специализирующегося на коллективных исках, пострадавшие могут попытаться добиться их рассмотрения через суд.
"Отправной точкой является наличие индивидуального основания для иска. То есть необходимо установить, есть ли у пострадавшего пассажира личное основание предъявить иск ответственному за случившееся лицу или организации", - подчеркнул Графи.
По словам адвоката, законодательство жестко ограничивает возможность коллективных исков против государственных структур. В частности, такие требования обычно допускаются лишь для возврата незаконно взысканных платежей.
Однако если Управление аэропортов рассматривать как коммерческую организацию, оказывающую платные услуги, возможность коллективного иска может появиться. Для этого также потребуется доказать, что задержки и отмены рейсов стали следствием системных нарушений и затронули определенную группу пассажиров одинаковым образом.
Отдельно предстоит оценить размер ущерба. Материальные потери — билеты, гостиницы, транспорт и пропущенные рабочие дни — проще подтвердить документально. При этом пассажиры могут претендовать и на компенсацию морального вреда, страданий и нарушения личной автономии.
По мнению юриста, происходящее в аэропорту Бен-Гурион фактически является полноценной забастовкой, при этом ее законность вызывает серьезные вопросы.
Ранее "Курсор" писал, что, несмотря на объявленное полное восстановление работы, обстановка у стоек регистрации в аэропорту Бен-Гурион не нормализовалась — пассажиры по-прежнему вынуждены стоять в длинных очередях.
