32 пассажира подали иск против авиакомпании Blue Bird на сумму около 414 тысяч шекелей. Они утверждают, что их рейс из Крита в Тель-Авив был отменён после многократных задержек. Авиакомпания, по их словам, не позаботилась о пассажирах, в том числе тех, кто страдает диабетом или нуждается в особом питании.
Об этом пишет Ynet.
Иск был подан в начале месяца в Тель-Авивский мировой суд. Авиакомпания Blue Bird — это греческий перевозчик, принадлежащий израильским владельцам. В период военных действий компания была одной из немногих, кто продолжал выполнять рейсы из Израиля и обратно.
Адвокат истцов пояснил, что речь идёт о рейсе, который должен был вылететь с Крита 16:40. Пассажиров попросили прибыть в аэропорт Ираклион в 13:30. Но рейс задержали сначала до 17:50, а затем до 20:30. В 23:00 объявили об отмене рейса.
«До этого времени у компании не было никакой информации о дальнейших действиях, — говорится в иске. — Пассажиры оставались в состоянии неопределённости и беспомощности». Лишь в 1:00 ночи представитель авиакомпании направил их в отели. В номера они попали только около 2:00.
По словам истцов, компания не предложила питание людям, нуждающимся в особой диете. «Пассажирам, страдающим диабетом, пришлось искать подходящую еду по улицам Крита», — указано в документе.
На следующий день пассажиров разделили по другим рейсам. Однако и эти рейсы задерживались. Некоторые пассажиры вернулись в Израиль только через 32 часа. «Всё происходило без предоставления достаточного питания, с неуважительным отношением и обманом со стороны компании», — утверждают истцы.
Адвокат требует взыскать с Blue Bird штрафные компенсации. Он ссылается на 11-й параграф Закона об авиационных услугах, который позволяет наложить значительный штраф для предотвращения подобных случаев в будущем.
Авиакомпания Blue Bird ответила: «Иск был получен сегодня. Мы изучим детали и предоставим ответ в рамках судебного процесса».
Ранее Курсор писал, что Греция повысит туристические налоги: названы сроки и суммы.