До осени без рейсов – какие авиакомпании заморозили полеты в Израиль и что делать пассажирам

Аэропорт Бен-Гурион временно не принимает и не отправляет рейсы, за исключением вылетов и посадок израильских авиакомпаний, осуществляющих эвакуацию граждан, застрявших за границей. Все иностранные перевозчики приостановили полёты до особого распоряжения.

Наиболее длительную приостановку анонсировала British Airways — рейсы в Израиль отменены до 25 октября включительно. Wizz Air прекратил полёты до 15 сентября, сославшись на приоритет безопасности пассажиров и экипажей. United Airlines объявила о приостановке рейсов как минимум до 1 июля, а Delta Airlines — до конца августа.

Lufthansa Group, в которую входят Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Eurowings, отменила полёты в Тель-Авив до 31 июля, при этом Swiss приостанавливает полёты до 25 октября. Группа Air France-KLM отменила рейсы в обоих направлениях на неопределённый срок.

Дополнительные ограничения ввели:

• ITA Airways — до 31 июля;

• Aegean Airlines — до 12 июля;

• Ryanair — до 30 сентября (компания не летает в Израиль с октября 2023, но недавно вновь открыла бронирование);

• easyJet — приостановка рейсов до 31 июля;

• Bulgaria Air — до 21 июля;

• LOT Polish Airlines — до 15 июня;

• Air India — до 1 июля;

• Iberia и Iberia Express — до 30 июня;

• Air Baltic — до 23 июня;

• Air Europa — до 18 июня;

• Ethiopian Airlines — до 18 июня;

• Etihad Airways — до 22 июня;

• Air Canada — до дальнейшего уведомления.

Также отменены маршруты из Ларнаки и Амстердама: ранее некоторые рейсы из Нидерландов делали пересадку на Кипре, но сейчас они полностью остановлены.

Что делать пассажирам?

Адвокат по вопросам туризма Эхуд Фай разъяснил, что при доказанном наличии чрезвычайных обстоятельств, связанных с войной, авиакомпания может быть освобождена от выплаты денежной компенсации за отмену рейса. Тем не менее пассажиры по-прежнему имеют право на возврат полной стоимости билета или получение альтернативного маршрута, а также сопутствующие услуги — питание, проживание и трансфер.

Рекомендации:

• Следите за уведомлениями от перевозчиков — они обновляют данные в реальном времени.

• В случае отмены проверьте, предлагает ли авиакомпания бесплатную отмену или изменение даты вылета.

• При покупке билетов через израильские компании важно уточнить, кто является фактическим оператором рейса (в аренде или собственный флот).

• Приобретайте "защиту билета" (так называемую "Маген") — это увеличивает шансы на возврат средств при отмене.

• Тем, кто застрял за рубежом, стоит проверить, продлевается ли туристическая страховка автоматически. В случае необходимости — продлите её самостоятельно.

Ситуация продолжает развиваться, и авиаперевозчики оставляют за собой право продлевать или сокращать сроки приостановки в зависимости от уровня угрозы и военных действий.