Министерство здравоохранения Израиля опубликовало Индекс качества и сервиса терапевтических отделений государственных больниц за 2025 год. Этот рейтинг, выпускаемый второй год подряд, призван стимулировать медицинские центры к улучшению обслуживания в «малахот пнимиет» — подразделениях, принимающих сотни тысяч пациентов со сложнейшими диагнозами.
В этом году ведомство распределило между больницами 90 миллионов шекелей в зависимости от их достижений. Особое внимание уделялось способности врачей предотвращать быстрое ухудшение состояния пациентов после выписки.
Один из важнейших критериев рейтинга — возвращение пациента в отделение в течение недели после выписки. Этот показатель (25% от общей оценки) отражает не только качество лечения, но и то, насколько правильно была подготовлена выписка.
Лидеры рейтинга: Хайфские больницы «Рамбам», «Кармель» и «Бней-Цион», а также Шотландская больница и Больница Святого семейства в Назарете продемонстрировали отличные результаты (уровень возврата пациентов — от 3% до 6%). Также показатели лучше среднего зафиксированы в «Шамир» (Асаф ха-Рофе) и «Каплан».
Тревожные показатели: Средний уровень повторных госпитализаций по стране составляет 8,5%. Однако в больницах «Сорока», «Шиба», «Меир» и «Йосефталь» он выше среднего (около 10%).
Худший результат: Больница «Мааяней ха-Йешуа» показала самый низкий уровень качества по этому критерию — около 13,5%, что почти в два раза хуже общенационального показателя.
Мнение самих израильтян стало самым весомым компонентом индекса, составляя 35% итогового балла.
Самые высокие оценки сервиса: Среди крупнейших центров лидирует «Бейлинсон». В категории крупных больниц — «Меир», средних — «Ланиадо», малых — «Йосефталь». Также пациенты остались довольны обслуживанием в «Бней-Цион» и «Кармель».
Аутсайдеры по сервису: На последних местах оказались Медицинский центр Галилеи (Нагария), «Гилель Яфе» и Северный медицинский центр (Пория). Низкие баллы также получили «Вольфсон» и «Барзилай».
Рейтинг выявил серьезные проблемы с укомплектованностью персоналом (согласно норме — 0,42 врача на одну койку).
Где врачей достаточно: Лучшие показатели у «Рамбама», «Бейлинсона», «Шибы» и «Ихилова». Среди средних больниц выделяются «Ха-Эмек» и «Ланиадо».
Дефицит специалистов: Нехватка врачей остро ощущается в больницах «Хадасса», «Вольфсон», «Барзилай», «Зив» и «Йосефталь».
Особая ситуация в больнице «Сорока» На рейтинг больницы в Беэр-Шеве существенно повлияли последствия иранской ракетной атаки. Терапевтические отделения были вынуждены работать в экстремальных условиях: часть перевели в подземные убежища, а оставшиеся в основном здании палаты функционировали без окон и нормальной вентиляции в разгар ремонта. Несмотря на эти трудности, «Сорока» ранее получила высокие оценки за работу приемного покоя.
Население Израиля стремительно стареет, а количество хронических заболеваний растет. Терапевтические отделения становятся «передовой» израильской медицины. Как отмечает д-р Хагар Мизрахи из Минздрава, ведомство планирует расширять программы госпитализации на дому и увеличивать количество коек, чтобы снизить нагрузку на стационары.
Ранее "Курсор" рассказывал, что минздрав начал отзыв товара после жалоб покупателей.