Компания EL AL предложила пассажиру компенсацию в размере 1 000 долларов. Он отказался.
depositphotos.com
Пассажир бизнес-класса авиакомпании EL AL во время завтрака обнаружил в своей тарелке осколок канцелярского ножа. Инцидент произошел на рейсе из Израиля в США.
Пассажир, житель района Шарон, направлялся в Лос-Анджелес для получения важного медицинского лечения. Во время утреннего приема пищи он заметил посторонний предмет в овощной котлете, которую ему подали на борту. Как он рассказал порталу Ynet, «это могло закончиться трагедией».
«Я фотографировал блюда, чтобы отправить снимки своему сыну, который остался в Израиле. Когда я разрезал котлету, то увидел твердый предмет. Я достал его и был шокирован: это оказался осколок канцелярского ножа. Я сразу позвал стюардессу и попросил вызвать старшего бортпроводника», — поделился пассажир.
Компания EL AL извинилась за инцидент и предложила пассажиру компенсацию в размере 1 000 долларов. Однако он отказался. «Такое возмещение абсолютно несерьезно для случая, который мог закончиться трагедией», — сказал он.
Пассажир также сообщил, что направил письмо в отдел претензий компании. «Я попросил их пересмотреть свою позицию. Недопустимо, чтобы компания так легко отмахивалась от подобных случаев. Я также хочу понять, какие меры они приняли, чтобы расследовать это происшествие, которое угрожало моей жизни», — заявил он.
Авиакомпания EL AL прокомментировала ситуацию:
«Инцидент был тщательно расследован всеми соответствующими подразделениями. Это чрезвычайно редкий случай, который не соответствует нашим стандартам обслуживания и качества питания. Мы искренне сожалеем о случившемся и предпринимаем меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем».
Ранее Курсор писал, что EL AL анонсировала новые тарифы на авиабилеты: что изменится с 1 января.
Подозреваемая проникла в дом пожилой женщины под видом медработника и похитила имущество на тысячи шекелей,…
Тема мужской патологии долгое время оставалась под жестким табу. Один из пациентов нарушил молчание, чтобы…
Женщины часто испытывают колоссальное давление со стороны общества. Психологи выяснили, почему им намного проще воспринимать…
Поставка сотен переносных систем ПВО из Китая может усилить защиту Ирана после ударов США и…
Уровень доверия к российскому руководству продолжает стремительно падать. Война пришла в дома россиян через взрывы…
У американских и израильских спецслужб нет доказательств жизни Моджтабы Хаменеи. Чиновники признаются, что ситуация выходит…