Израиль запускает крупнейшую реформу госуслуг

В Израиле впервые подготовили полный реестр государственных услуг, доступных гражданам и бизнесу. Национальная служба информационно-коммуникационных технологий представила Кнессету комплексный отчет, который охватывает сервисы государственных органов, муниципалитетов и государственных корпораций.

Согласно документу, в единую карту включены 4562 государственные услуги. Из них около 65% уже полностью доступны в цифровом формате, что позволяет получать их без личного посещения ведомств.

Наиболее востребованными остаются услуги, связанные с продлением водительских прав и автомобильных лицензий, оформлением удостоверений личности, налоговыми операциями, получением справок, регистрацией детей в детские сады и выдачей различных разрешений.

Исследование также показало, что при обращении за государственными услугами граждане и компании должны предоставлять более 4200 различных документов. При этом почти половина этих данных уже находится в распоряжении других государственных органов, что открывает возможности для сокращения бюрократических процедур за счет обмена информацией между ведомствами.

В отчете отмечается, что 116 услуг, которые по закону должны предоставляться онлайн, пока не переведены в цифровой формат. Еще 138 сервисов остаются доступными только через электронную почту.

Наибольшее количество цифровых услуг сегодня предоставляют Министерство образования, Министерство юстиции, Налоговое управление, Министерство транспорта и Институт национального страхования.

В Национальной службе информационно-коммуникационных технологий заявили, что созданная карта станет основой для дальнейшей цифровизации государственных услуг, упрощения административных процедур и снижения бюрократической нагрузки для жителей и бизнеса.

Ранее "Курсор" писал, что стало известно, кому Битуах Леуми увеличит гранты в ближайшем будущем.