Новости Израиля

Израильтян предупредили о необычном нововведении в общественном транспорте

Это нововведение позволит израильтянам, которые активно пользуются общественным транспортом, улучшать его качество.

Приложение HopOn запускает нововведение, которое позволит пассажирам быстро сообщать о задержках, поломках и других неполадках в общественном транспорте. Жалобу можно будет отправить одним нажатием кнопки, минуя обращение в службу поддержки.

Об этом сообщает новостной портал "Сегодня".

Проект, разработанный организацией "15 минут", направлен на сбор отзывов пользователей для составления рейтинга качества обслуживания. Его цель — предоставить точную картину работы общественного транспорта в реальном времени и обеспечить контроль за его эффективностью.

Пользователи смогут отправлять жалобы непосредственно через приложение HopOn, в процессе планирования маршрута и оплаты проезда. Эта функция была создана при участии министерства юстиции в рамках программы коллективных исков. Собранные данные будут использоваться для создания рейтинга маршрутов и перевозчиков.

Эта информация будет доступна всем пользователям приложения, что поможет выбрать наиболее проверенные и надежные транспортные компании. Ранее министерство транспорта публиковало отчеты о качестве услуг только дважды в год, но эти данные не отражали реальный опыт пассажиров.

В результате компании с низким качеством обслуживания продолжали выигрывать тендеры, несмотря на плохие отзывы пользователей.

Система рейтингов и жалоб обеспечит следующие возможности:

  • Определение проблемных маршрутов и перевозчиков.
  • Направление отчетов в министерство транспорта и местные органы власти.
  • Быстрое реагирование на выявленные недостатки в работе общественного транспорта.

Ранее "Курсор" писал, что компания Keystone, управляющая группой Эгед, сообщила о победе в тендере на эксплуатацию зеленой и фиолетовой линий легкорельсового транспорта в Тель-Авиве. Ожидается, что проект принесет доход в размере около 2 миллиардов шекелей в течение следующих десяти лет, что окажет значительное влияние на транспортную инфраструктуру и улучшит условия для миллионов пассажиров в Тель-Авивской агломерации.

Автор материала:
Алекс Липницкий

Недавние новости

Вступление Украины в НАТО уже не рассматривается - генсек Альянса после встречи с Трампом ошарашил заявлением

При этом Рютте не исключил нормализации отношений Евросоюза и США с Россией.

11 минут назад

Предложение ХАМАСа по освобождению заложников – у Нетаниягу отреагировали

У Нетаниягу обвинили террористов ХАМАСа в ведении психологической войны.

23 минуты назад

Мошенник похитил у израильтян десятки тысяч шекелей

Мошенник, с помощью считывающих устройств и камер на банкоматах, похитил у израильтян крупную сумму денег.

35 минут назад

Коридор затмений с 14 по 29 марта: гороскоп для всех знаков Зодиака

Мольфар раскрыл все карты и дал советы.

44 минуты назад

Заявление ХАМАСа об освобождении заложника — СМИ узнали новые детали

Сообщается, что семьи Эдана Александра и убитых заложников не были уведомлены о каких-либо изменениях после…

59 минут назад

Канадцы показали свое отношение к США во время приезда Рубио – забавное ФОТО облетело соцсети

Визит Рубио состоялся на фоне обострения американо-канадских отношений.

1 час назад