Новости Израиля

Израильтян предупредили о необычном нововведении в общественном транспорте

Это нововведение позволит израильтянам, которые активно пользуются общественным транспортом, улучшать его качество.

Приложение HopOn запускает нововведение, которое позволит пассажирам быстро сообщать о задержках, поломках и других неполадках в общественном транспорте. Жалобу можно будет отправить одним нажатием кнопки, минуя обращение в службу поддержки.

Об этом сообщает новостной портал "Сегодня".

Проект, разработанный организацией "15 минут", направлен на сбор отзывов пользователей для составления рейтинга качества обслуживания. Его цель — предоставить точную картину работы общественного транспорта в реальном времени и обеспечить контроль за его эффективностью.

Пользователи смогут отправлять жалобы непосредственно через приложение HopOn, в процессе планирования маршрута и оплаты проезда. Эта функция была создана при участии министерства юстиции в рамках программы коллективных исков. Собранные данные будут использоваться для создания рейтинга маршрутов и перевозчиков.

Эта информация будет доступна всем пользователям приложения, что поможет выбрать наиболее проверенные и надежные транспортные компании. Ранее министерство транспорта публиковало отчеты о качестве услуг только дважды в год, но эти данные не отражали реальный опыт пассажиров.

В результате компании с низким качеством обслуживания продолжали выигрывать тендеры, несмотря на плохие отзывы пользователей.

Система рейтингов и жалоб обеспечит следующие возможности:

  • Определение проблемных маршрутов и перевозчиков.
  • Направление отчетов в министерство транспорта и местные органы власти.
  • Быстрое реагирование на выявленные недостатки в работе общественного транспорта.

Ранее "Курсор" писал, что компания Keystone, управляющая группой Эгед, сообщила о победе в тендере на эксплуатацию зеленой и фиолетовой линий легкорельсового транспорта в Тель-Авиве. Ожидается, что проект принесет доход в размере около 2 миллиардов шекелей в течение следующих десяти лет, что окажет значительное влияние на транспортную инфраструктуру и улучшит условия для миллионов пассажиров в Тель-Авивской агломерации.

Автор материала:
Алекс Липницкий

Недавние новости

Вызывает рак – от какого домашнего предмета советуют избавиться врачи

Контроль над экологическими факторами внутри жилых помещений позволяет значительно снизить риски развития рака.

6 минут назад

Кто возглавляет список главных целей для ликвидации кремлем – Times

Покушения на ликвидацию высших офицеров продолжаются параллельно с обсуждением условий прекращения огня в Украине.

13 минут назад

Простую диету, которая защитит от рака и диабета, разработали ученые

Какого режима питания стоит придерживаться, чтобы снизить риски развития опасных болезней.

20 минут назад

«Чтобы не досталось сионистам»: участники флотилии отличились выходкой

Накануне перехвата флотилии «Сумуд» активисты начали избавляться от ценных личных вещей и банковских карт, чтобы…

31 минута назад

Возможный день нападения США на Иран назвали в NYT

Израиль и США вывели военную готовность на пиковый уровень из-за тупика в переговорах с Ираном.

37 минут назад

Бюрократический тупик в Хайфе – репатрианту не дают жить с дочерью

Апелляционный трибунал признал действия чиновников законными и отказался делать для семьи репатрианта исключение из правил.

43 минуты назад