Израильтянам случайно раздали 5 млн шекелей - СМИ

В пятницу, 9 мая, клиенты Почтового Банка столкнулись с невозможностью провести операции по счетам из-за сбоя в системе. Как выяснилось, причиной стал технический сбой, вызванный человеческой ошибкой, из-за чего оказались недоступны как отделения, так и онлайн-сервисы.

Об этом сообщает новостной портал Walla.

Позднее было сообщено, что последствия инцидента обернулись финансовыми убытками на сумму свыше 5 миллионов шекелей. В банке уточнили, что неполадки возникли вследствие ошибки при обновлении данных о выходном дне в финансовом модуле, из-за чего систему пришлось экстренно отключить для внесения корректировок.

Тем не менее, инцидент привел к серьезным сбоям в работе и множеству финансовых неточностей, включая повторное зачисление средств на счета тысяч израильтян.

"Речь идет о техническом сбое, а не о кибератаке. В данный момент производится обновление системы Доар Финансим, после того как из-за технической ошибки определенные финансовые данные не были обновлены для части клиентов после выходного дня. Мы приносим извинения за временные неудобства", — говорится в заявлении.

Выяснилось, что немало клиентов, заметивших ошибочное удвоение поступлений на своих счетах, поспешили обналичить полученные средства. По информации источников, осведомленных о ситуации, вернуть эти деньги будет крайне сложно — особенно учитывая, что значительная часть клиентов почтового банка относится к социально уязвимым группам. В связи с этим предполагается, что возврат средств будет лишь частичным, если вообще осуществим.

Ранее "Курсор" писал, что технический сбой, произошедший в банке Yahav и приведший к сбоям в работе кредитных карт, был устранён. Из-за неисправности клиенты не могли снимать наличные, совершать покупки, а некоторые в шутку жаловались даже на невозможность "погладить одежду" — намекая на повседневные трудности, вызванные ограниченным доступом к своим средствам.