В августе многие семьи стараются выбраться из дома хотя бы на короткий отдых. Кто-то отправляется за границу, а кто-то предпочитает провести несколько дней или одну ночь в Израиле. Именно так поступили Й. и ее дочь, которые решили устроить себе совместную поездку в Иерусалим. Однако вместо спокойного вечера они столкнулись с ситуацией, которая серьезно их напугала.
Об этом пишет Walla.
Мать и дочь остановились в отеле Stay Inn на улице Кинг Джордж в Иерусалиме в ночь со среды на четверг. Они уже останавливались там раньше и знали, что это не роскошный отель. Для них были важны прежде всего расположение и цена, а также возможность провести время вместе и переночевать в городе.
Около 5:30 утра, когда обе спали, дверь номера неожиданно открылась. Незнакомый человек вошел внутрь, осмотрел комнату и вышел. «Мы уже были в этом отеле, и тогда все было очень хорошо. Для одной ночи он нам подходил и по расположению, и по цене. Нам дали номер в конце этажа, рядом с тем, что выглядело как конференц-зал», — рассказала Й.
По ее словам, площадь номера составляла около 15 квадратных метров, и особых ожиданий от проживания у них не было. «Ночью мы легли спать, и вдруг в половине шестого утра я проснулась от света в коридоре. Дверь открывается, кто-то входит, смотрит и выходит. Мы с дочерью испугались», — рассказала женщина.
Через несколько минут, когда они смогли успокоиться, Й. позвонила в центр обслуживания сети, поскольку в номере не было телефона для связи с ресепшеном. Ночной дежурный ответил ей и пообещал выяснить, что произошло. После случившегося матери и дочери потребовалось немало времени, чтобы снова заснуть.
Утром они обнаружили еще одну деталь: человек, вошедший в номер, не закрыл за собой дверь. По предположению Й., речь могла идти о сотруднике отеля, который решил воспользоваться комнатой для отдыха. «Может быть, кто-то из них хотел немного поспать, вошел, увидел, что номер продан гостям, испугался и вышел», — предположила она.
Однако на этом история не закончилась. Около 9:30 утра, когда мать и дочь уже собирались уходить, кто-то снова попытался открыть дверь.
«Еще раз кто-то попытался открыть дверь, заглянул и ушел», — рассказала Й. Она снова связалась с отелем и попросила объяснить произошедшее. Ей сообщили, что проверят записи с камер наблюдения.
По словам женщины, после этого никакой реакции не последовало. «Ничего. Никто со мной не связался, никто ничего не объяснил. Я ожидала хотя бы объяснений или извинений», — сказала она.
При выезде из отеля женщине пообещали, что с ней свяжется менеджер по имени Ахмад. Й. утверждает, что звонила ему четыре раза, но до момента публикации материала так и не получила ответа или извинений.
«Да, это произошло не в отеле “Царь Давид” и не в “Мамилла”. Но все равно — не хотите давать компенсацию, тогда хотя бы извинитесь или возьмите на себя ответственность. Не игнорируйте», — заявила она.
После этого мать и дочь пытаются понять, кто именно вошел в их номер ранним утром, каким образом ему удалось открыть дверь, почему после его ухода она осталась незакрытой и кто еще попытался попасть внутрь примерно четыре часа спустя. Однако прежде всего они хотят получить объяснение от руководства отеля, которого, по словам Й., несмотря на неоднократные обращения, так и не последовало.
Только после обращения журналистов к руководству отеля с Й. связался Михаэль и попросил рассказать подробности произошедшего. По словам женщины, и во время этого разговора она не услышала извинений.
В разговоре с журналистами Михаэль заявил, что на ресепшене могли ошибочно посчитать номер свободным, из-за чего кто-то вошел внутрь. Он также сказал, что отель приносит гостям извинения за доставленные неудобства.
До публикации статьи отель не предоставил официального подробного комментария.
В конце материала журналисты напоминают о простой мере предосторожности: отправляясь спать в отеле, в Израиле или за границей, стоит запирать дверь изнутри. Даже если гости доверяют отелю, сотрудникам ресепшена или электронной системе доступа, дополнительная блокировка двери может помочь избежать подобных ситуаций.
Ранее Курсор писал, что израильтянка проснулась от непристойных действий нелегала в своем доме.