Новости Израиля

Кто среди израильтян больше всего жаловался на плохой сервис и ущемление со стороны государства – статистика

Самое большое количество жалоб касается минтранса.

Госконтролер Матаниягу Энгельман опубликовал отчет Бюро по рассмотрению жалоб населения поступивших в управление госконтролем за 2022 год. Оказалось, что в минувшем году было зафиксировано рекордное количество жалоб на госструктуры и госуслуги.

Об этом сообщает Telegram-канала "Левиатан | Израильские инсайды".

В 2022 году поступило примерно 21 тысяча жалоб, что на 6% больше, чем в 2021 году. 36,4% среди них касались госуслуг. Больше всего жаловались на:

  • Министерство транспорта, а именно на отдел управления общественного транспорта и отдел лицензирования – 1626 жалоб
  • Министерство экономики – 1353
  • Нацстрахование «Битуах Леуми» – 1341 (жалобы уменьшились на 11% чем в 2021 г.)
  • Управление народонаселения и иммиграции «Решут Охлусин» (МВД), преимущественно из-за задержек в обработке запросов, отсутствия ответа в колл-центре и проблем с записью на прием для обновления документов – 1160
  • Полиция Израиля – 790
  • Почта Израиля – 691 (произошло уменьшение жалоб на 32% в сравнении с 2021 годом)
  • Налоговая служба Израиля – 637
  • Министерство здравоохранения – 630
  • Министерство просвещения – 584
  • Министерство строительства – 486

Среди жалоб на госуслуги и плохой сервис больше всего жаловались на:

  • Минтранс – 889
  • Управление народонаселения и иммиграции (МВД) – 868
  • Министерство экономики – 786

В отношении жалоб на плохой сервис и ущемление прав со стороны государства ситуация следующая – в общем секторе процент жалоб уменьшился примерно на 14%, а среди ультраортодоксального сектора этот показатель резко увеличился на 53%.

Ранее "Курсор" сообщал о том, в каких израильских городах меньше всего детей.

Автор материала:
Рами Мадрих

Недавние новости

El Al объявила о новой выгоде: новая привилегия, которую получат ваши дети

Дети смогут накапливать бонусные баллы до 21 года.

14 минут назад

Войска рф обстреляли ракетами Киев и Запорожье: есть масштабные разрушения и жертвы (ВИДЕО)

Террористические войска рф нанесли массированные удары по гражданским жилым домам Киева и Запорожья, а также…

25 минут назад

Хорошие новости от Битуах Леуми: кому на следующей неделе выплатят 649 шекелей

Эти выплаты предназначены для десятков тысяч израильтян.

32 минуты назад

Идентифицированы тела двух заложников, переданных ХАМАСом - имена и фото

Террористы ХАМАСа продолжают удерживать тела 13 заложников.

50 минут назад

Гороскоп на среду 22 октября 2025 для всех знаков Зодиака

Это день, когда стоит уменьшить скорость, но повысить качество: каждое действие должно быть продуманным и…

58 минут назад

Почему кошкам нравится лизать хозяев - ответ эксперта

Эксперт выдвинул основные версии того, что чувствует кошка, вылизывая хозяина.

2 часа назад