Не говорите «все будет хорошо»: близким нужны другие слова

Фразы «не переживай» и «все будет хорошо» хочется сказать сразу. Но человек в трудный момент часто слышит в них другое: его чувства кому-то мешают.

Об этом пишет белорусский портал «Белновости». Материал приводит советы психолога, который работает с парами и семьями.

Почему «не переживай» не помогает

Такая фраза дает понять, что состояние человека неудобно собеседнику. Она требует сразу перестать чувствовать то, что он чувствует. Часто вместо облегчения приходит раздражение.

"Люди думают, что утешают фразой «все наладится», а человек в этот момент слышит, что его чувства мешают", — говорит психолог.

Совет в момент сильных эмоций тоже воспринимается плохо: человек слышит, что его реакция неправильная. Фраза «все будет хорошо» полезна заранее, а на пике переживаний бесполезна, потому что человек еще не готов смотреть вперед. Сравнение с чужой, более тяжелой ситуацией только усиливает одиночество.

Психолог советует сначала признать трудность: «это действительно тяжело» или «понятно, почему тебе так». Такие слова не решают проблему, но человеку не нужно защищаться и объяснять свое состояние. После этого он чаще сам начинает говорить о том, что можно сделать.

• Говорить «это тяжело», а не «не переживай».
• Не сравнивать ситуацию с чужой, более тяжелой.
• Откладывать советы, пока человек сам не спросит.

Какой вопрос задать вместо совета

Вопрос «тебе нужна помощь или просто выговориться» снимает главную неопределенность в разговоре. В трудный день человек часто хочет, чтобы его выслушали, а не получить план действий. Если предложить решение сразу, он может закрыться.

"Один точный вопрос «помочь или просто выслушать» экономит больше нервов, чем десять советов", — продолжает психолог.

Конкретное предложение работает лучше, чем общее «чем тебе помочь». Например, «сварить чай» понятнее открытого вопроса. Фраза «скажи, если нужно что-то сделать» перекладывает формулировку просьбы на того, кому и так плохо.

Если человек отвечает «ничего не нужно, просто побудь рядом», переспрашивать не стоит. Через день полезно вернуться к разговору, а не считать тему закрытой после одного раза.

• Спрашивать, нужна ли помощь или достаточно выслушать.
• Предлагать конкретное действие вместо общего «чем помочь».
• Возвращаться к разговору через день.

Когда поддержка — это молчание рядом

Иногда слова не нужны. Фраза «просто посижу с тобой» снимает необходимость поддерживать беседу. Присутствие рядом, чашка чая или общее молчание дают ощущение, что человек не один.

"Иногда лучшая поддержка — это молча сидеть рядом и не требовать объяснений", — заключает психолог.

Попытка разговорить того, кто закрылся, часто усиливает желание побыть одному. При этом важно отличать потребность в тишине от состояния, при котором нужен специалист. Разговор с психологом нужен без отлагательств, если человек говорит о бессмысленности жизни, отказывается от еды или неделями не выходит из дома.

• Предлагать просто посидеть рядом без разговора.
• Не заставлять говорить того, кто закрылся.
• Замечать признаки состояния, при котором нужна помощь специалиста.

Как ранее сообщал "Курсор", исследователи выяснили, кто чаще инициирует расставание после 60 лет.