Не то, за что платили — владельцы BMW возмущены новой функцией

Автоконцерн BMW оказался в центре критики после запуска рекламной кампании, которая отображается на экранах мультимедийной системы при включении автомобиля.

Речь идет о продвижении нового фильма о Человеке-пауке, которое появляется в виде баннера на старте системы. В ряде случаев пользователи сообщают, что не видят понятной возможности пропустить рекламу. Кампания затронула многие модели BMW, выпущенные с 2020 года, и вызвала недовольство среди владельцев, считающих, что это снижает уровень премиального опыта.

При запуске автомобиля баннер может разворачиваться в полноэкранную анимацию, сопровождаемую световыми эффектами и звуковым сопровождением. В компании заявили, что это «праздничная интеграция», связанная с выходом фильма «Spider-Man: Homecoming», а также продвижение электрической модели iX3.

Кампания носит характер кросс-промо с фильмом, где iX3 играет заметную роль. Дополнительно продвижение усилили на премьере в Лос-Анджелесе, где специальная версия автомобиля была представлена на красной дорожке. Отмечается, что это первый случай, когда партнерский бренд отображается на стартовом экране BMW.

Особое недовольство вызвало то, что подобная практика противоречит заявлениям руководства компании, сделанным в 2023 году. Тогда представители BMW подчеркивали, что экран в салоне автомобиля следует рассматривать как приватное пространство, а не площадку для рекламы.

Потребительские организации отмечают, что водители не ожидают увидеть видеорекламу в автомобиле, за который уже заплачена высокая цена. Также звучат опасения по поводу безопасности: некоторые считают, что подобные элементы могут отвлекать водителя.

Отдельные владельцы выражают опасение, что в будущем отключение подобных рекламных интеграций может стать платной функцией. По их мнению, это еще больше снизит ценность покупки, учитывая стоимость автомобилей премиум-класса.

Долгосрочные клиенты BMW подчеркивают, что бренд традиционно ассоциировался с инженерной точностью, ориентацией на водителя и спокойной атмосферой в салоне. По их мнению, превращение экрана в рекламную площадку противоречит этим принципам.

Ситуация также рассматривается в контексте более широкой тенденции в автомобильной индустрии, где производители все активнее ищут дополнительные источники дохода за счет программного обеспечения, рекламы и сервисов на основе данных. Аналитики связывают это с финансовым давлением на автоконцерны в условиях перехода к электромобилям. Отмечается, что финансовое подразделение BMW в последнем квартале показало более высокую операционную прибыль, чем основной бизнес по производству и продаже автомобилей.

Сотрудничество BMW с Marvel продолжается с 2021 года. Новая кампания «Spider-Man: A New Day» сопровождается масштабным продвижением, включающим 165 партнерств и бюджет производства около 225 миллионов долларов. В этом контексте интеграция рекламы в автомобиль отражает растущее пересечение индустрии развлечений и технологий подключенных автомобилей.

Ранее Курсор писал, что израильским водителям подсказали настройку, которая спасет автомобиль