Причины массовых банов до сих пор остаются до конца не выясненными. Эксперты предполагают, что за ситуацией стоит технический сбой на серверах компании Meta.
Depositphotos
В Израиле развернулась масштабная волна внезапных блокировок аккаунтов в популярном мессенджере WhatsApp. Сотни пользователей, утверждающие, что они не нарушали правила платформы, в одночасье лишились доступа к личным чатам, важным документам, семейным фотографиям и рабочим группам.
Об этом сообщает 12 канал.
По данным Израильской интернет-ассоциации, проблема носит массовый характер и особенно часто затрагивает новых пользователей. Обращения начали поступать на горячую линию безопасного интернета еще в конце недели, 23 июля. Многие пострадавшие пытались подать апелляции через официальное мобильное приложение, однако вернуть доступ к учетным записям пока удается далеко не всем. Эксперты предполагают, что причиной стал крупный технический сбой на стороне компании Meta, которой принадлежит мессенджер, однако официальных и исчерпывающих разъяснений от корпорации до сих пор не поступало.
Ситуация осложняется тем, что WhatsApp установлен у 99% взрослого населения Израиля, превратившись в ключевой инструмент повседневной и деловой коммуникации. Единственной структурой, способной восстановить заблокированные профили, остается сам техгигант. В самой Meta ранее признавали, что алгоритмы иногда дают сбои, приводя к ошибочным банам, однако на практике оперативной помощи пострадавшим израильтянам пока не оказывают.
На фоне кризиса Израильская интернет-ассоциация настоятельно рекомендует гражданам немедленно заняться защитой своих данных. Пользователям советуют срочно создать резервные копии всей важной информации и заранее договориться об альтернативных каналах связи с близкими и коллегами. Тем, кто уже столкнулся с блокировкой, категорически не рекомендуют обращаться к сторонним «посредникам», обещающим вернуть аккаунт за деньги — в большинстве случаев это мошенники. Организация также призвала государственные органы потребовать от Meta полной прозрачности и незамедлительного решения проблемы, подчеркивая опасную зависимость израильского общества от одного зарубежного цифрового сервиса.
Ранее "Курсор" рассказывал, что WhatsApp удивил крупным обновлением.
Даже полноценный ночной отдых может не вернуть силы, если незаметно нарушается один из важнейших процессов…
Дональд Трамп рассказал, как может выглядеть окончание боевых действий против Ирана.
Существует много мифов о зарядке телефона и о том, как это влияет на здоровье.
Размер помощи зависит от нескольких условий, а ошибка при оформлении может отсрочить выплаты или лишить…
Регулярное употребление этого продукта может поддерживать здоровье сердца и помогать контролировать артериальное давление благодаря калию.
К участию в выборах в Кнессет, которые пройдут 27 октября, допустили 38 политических сил.