Израильтяне смогут получать часть услуг без посещения отделений благодаря масштабной цифровой реформе.
depositphotos.com
Управление по делам населения и иммиграции Израиля готовит масштабную цифровую реформу, которая в ближайшие годы может изменить порядок оформления документов. Ведомство планирует предоставить гражданам возможность продлевать паспорта и удостоверения личности с помощью смартфона, а также внедрить цифровые документы, которые будут храниться в мобильном кошельке.
По словам генерального директора Управления Боаза Йосефа, одной из главных целей реформы является максимальный перевод государственных услуг в онлайн-формат. Предполагается, что большинство процедур можно будет пройти дистанционно, не посещая отделения ведомства.
В рамках проекта планируется создать систему, позволяющую продлевать биометрические паспорта и удостоверения личности через камеру смартфона. Для этого пользователю потребуется пройти удаленную идентификацию, после чего заявление будет обработано в электронном виде. В ведомстве рассчитывают завершить подготовку необходимых нормативных процедур примерно в течение года.
Следующим этапом должно стать внедрение цифрового паспорта и цифрового удостоверения личности. Документы смогут храниться в мобильном кошельке наряду с другими цифровыми сервисами, что позволит использовать телефон как основной инструмент подтверждения личности.
Изменения затронут и сами удостоверения личности. Вместо нынешнего бумажного документа планируется выпуск пластиковых карт банковского формата с дополнительными средствами защиты и специальным кодом для проверки подлинности. Одновременно власти намерены запустить бесплатное мобильное приложение, которое позволит за несколько секунд проверить, является ли удостоверение личности настоящим.
Масштабная модернизация ожидает и аэропорт Бен-Гурион. Управление уже тестирует интеллектуальные системы пограничного контроля, использующие камеры и технологии искусственного интеллекта. Предполагается, что в будущем большинство пассажиров смогут проходить контроль автоматически, а участие сотрудников потребуется лишь в нестандартных ситуациях.
Параллельно искусственный интеллект внедряется во внутренние процессы ведомства. Новые системы помогут автоматически проверять документы, анализировать заявления, выполнять перевод материалов и обрабатывать часть обращений без участия сотрудников. По оценке руководства Управления, это позволит значительно ускорить предоставление государственных услуг.
Для сокращения очередей планируется открыть два крупных цифровых центра обслуживания с десятками терминалов самообслуживания. Они будут работать до 22:00, чтобы граждане могли оформить необходимые документы в вечернее время. Кроме того, ведомство намерено разделить обслуживание по паспортным и визовым вопросам, что должно снизить нагрузку на отделения.
В Управлении рассчитывают, что цифровизация позволит существенно сократить бюрократические процедуры, уменьшить время ожидания и перевести большую часть государственных услуг в дистанционный формат, избавив граждан от необходимости лично посещать офисы в большинстве случаев.
Ранее "Курсор" писал, что эксперты рассказали, как израильтяне могут уменьшить счета за электричество.
Если подушка начала неприятно пахнуть, пожелтела или покрылась пятнами, это может быть сигналом, что ее…
Высокое давление в среднем возрасте является одним из мощнейших факторов риска развития деменции.
В США считают, что дальнейшие действия Израиля в Сирии могут привести к прямому столкновению с…
Три знака Зодиака столкнутся с важным испытанием, которое станет проверкой их терпения, внутренней силы и…
Российские оккупанты сменили тактику и запускают по столице одиночные реактивные беспилотники волнами, пытаясь держать город…
Как правильно оценить свой вес и вовремя выявить проблему, рассказали специалисты.