Зачастую при отмене сделки с авиакомпанией клиенты сталкиваются с множеством трудностей.
Pixabay
Бывают ситуации, когда заранее запланированная и продуманная поездка отменяется и человеку необходимо сдать авиабилет, но сделать это не так легко, ведь простая операция отмены транзакции может превратиться в длительный и утомительный процесс. Но израильтян ждет нововведение, согласно которому расторгнуть сделку с авиаперевозчиком станет проще — достаточно будет просто позвонить.
Об этом пишет издание "Детали".
На одном из пленарных заседания Кнессена депутаты одобрили в первом чтении поправку к закону о защите потребителей, которая предусматривает быстрое расторжение сделки с авиакомпаний непосредственно с помощью мобильного телефона. После доработки в экономической комиссии эта поправка будет представлена на окончательное одобрение.
В преамбуле законопроекта говорится, что в СМИ можно найти множество жалоб на туристические агентства и международные авиакомпании, которые затрудняют покупателям билетов отменять денежные транзакции, чтобы клиент отказался от изнурительного процесса и в итоге не расторгал сделку. Но даже те, кто не создает перед покупателем искусственных препятствий, не позволяют быстрым и доступным способом сдать билет.
Депутаты предлагают применить положения закона, касающиеся предоставления бесплатной телефонной связи, также к израильским авиакомпаниям при соблюдении нескольких условий. Бесплатная телефонная связь должна быть обеспечена только для звонков, сделанных с целью отменить сделку и это касается только авиакомпаний, а не турагентов.
"Курсор" писал ранее, что в современном мире путешествия на самолетах — это быстро, комфортно и безопасно, единственный минус — цена. Тем не менее авиаперелеты пользуются большой популярностью. Британское агентство Skytrax опубликовало ежегодный рейтинг лучших авиакомпаний 2023 года.
Дональд Трамп заявил, что попытки демократов добиться поражения страны в войне с Ираном обречены на…
Современная гражданская авиация способна преодолевать огромные расстояния без остановок. Масштабные маршруты пересекают океаны и десятки…
Высокопоставленные американские генералы сделали серьезное заявление. Они предупредили главу Пентагона об угрозах для обороны страны.
С возрастом волосы могут становиться тоньше, суше и ломаться чаще. Эксперты рассказали, как ухаживать за…
В Израиле цены на бензин резко выростут и достигнут 8,25 шекеля за литр.
Министерство иностранных дел Израиля дало жесткий ответ на выпады турецких властей. Официальный Иерусалим указал на…