Сдать авиабилет станет проще – какое нововведение ждет израильтян

Бывают ситуации, когда заранее запланированная и продуманная поездка отменяется и человеку необходимо сдать авиабилет, но сделать это не так легко, ведь простая операция отмены транзакции может превратиться в длительный и утомительный процесс. Но израильтян ждет нововведение, согласно которому расторгнуть сделку с авиаперевозчиком станет проще — достаточно будет просто позвонить.

Об этом пишет издание "Детали".

На одном из пленарных заседания Кнессена депутаты одобрили в первом чтении поправку к закону о защите потребителей, которая предусматривает быстрое расторжение сделки с авиакомпаний непосредственно с помощью мобильного телефона. После доработки в экономической комиссии эта поправка будет представлена на окончательное одобрение.

В преамбуле законопроекта говорится, что в СМИ можно найти множество жалоб на туристические агентства и международные авиакомпании, которые затрудняют покупателям билетов отменять денежные транзакции, чтобы клиент отказался от изнурительного процесса и в итоге не расторгал сделку. Но даже те, кто не создает перед покупателем искусственных препятствий, не позволяют быстрым и доступным способом сдать билет. 

Депутаты предлагают применить положения закона, касающиеся предоставления бесплатной телефонной связи, также к израильским авиакомпаниям при соблюдении нескольких условий. Бесплатная телефонная связь должна быть обеспечена только для звонков, сделанных с целью отменить сделку и это касается только авиакомпаний, а не турагентов.

"Курсор" писал ранее, что в современном мире путешествия на самолетах — это быстро, комфортно и безопасно, единственный минус — цена. Тем не менее авиаперелеты пользуются большой популярностью. Британское агентство Skytrax опубликовало ежегодный рейтинг лучших авиакомпаний 2023 года.