Топ лучших авиакомпаний в мире – на каком месте Эль-Аль

По результатам последнего рейтинга APEX, компания вошла в число лучших авиаперевозчиков планеты, войдя в топ-25. APEX, Ассоциация улучшения качества обслуживания пассажиров в воздухе, оценивает авиакомпании по пяти категориям: уровень сервиса, качество питания, развлекательные системы на борту, комфорт кресел и доступ к интернету.

Об этом говорится на сайте ассоциации.

Для формирования рейтинга учитываются отзывы пассажиров, собранные через приложение TripIt, а затем подтверждаются независимыми аудиторами. Всего пять звезд получили лишь около 40 авиакомпаний, что составляет менее семи процентов от всех проверенных перевозчиков. Среди них — «Эль-Аль».

Вице-президент компании по обслуживанию клиентов Орен Коэн-Бутенски отметил, что этот результат является следствием долгосрочной стратегии компании. Несмотря на сложные условия и высокую загрузку рейсов, «Эль-Аль» продолжает совершенствовать сервис и стремится поддерживать международные стандарты качества обслуживания.

Ранее "Курсор" сообщал, что Эль-Аль возвращает стратегический рейс.