"В шоке": израильтянки получили посылки с проклятиями (ФОТО)

Популярный калифорнийский бренд спортивной экипировки оказался в центре громкого скандала на израильском рынке. Несколько покупательниц, оформивших заказы напрямую через официальный международный сайт компании, столкнулись с пугающим содержанием посылок: вместо дорогой одежды для тренировок внутри находились мусор, пустые обертки и агрессивные антиизраильские лозунги.

Об этом сообщает 12 канал.

Бренд Alo Yoga пользуется огромным спросом в Израиле, и многие граждане предпочитают заказывать продукцию на американском портале ради экономии. Однако в последнее время логистическая цепочка компании дала серьезный сбой, превратившись в площадку для политических акций.

Подмененные заказы и проклятия на квитанциях

Одной из пострадавших стала 24-летняя жительница Беэр-Шевы Ева Мицник. Получив долгожданную посылку, девушка удивилась ее крошечным габаритам. Внутри коробки не оказалось ни одной заказанной вещи — только бумажные обрезки и бытовой мусор. Ева изначально выбросила коробку, но после предупреждения подруги о странных случаях с доставкой решила детально изучить упаковку.

На разорванной транспортной накладной обнаружились написанные от руки англоязычные призывы. Ева Мицник поделилась деталями инцидента: «Посылка показалась мне слишком маленькой для того, что я заказывала. Я написала в службу поддержки, а потом снова проверила квитанцию и увидела надписи против Израиля и ЦАХАЛ. Я была в шоке».

Спустя двое суток представители Alo Yoga позвонили Еве с иностранного номера, принесли устные извинения, аннулировали списание средств и пообещали продублировать отправку одежды бесплатно. Однако внятных объяснений причин инцидента или дополнительной компенсации за моральный ущерб клиентка не получила.

«Это крупная и известная компания, с которой сотрудничают многие инфлюенсеры в Израиле. Очень важно, чтобы компания нашла того, кто это сделал, и разобралась с этим», — подчеркнула Мицник.

Опубликовав свою историю в тематическом сообществе на Facebook, девушка обнаружила множество аналогичных жалоб от соотечественниц.

Канадский след и лозунги в поддержку ХАМАС

По информации ynet, еще одна гражданка Израиля лишилась крупного заказа, оформленного в период глобальной 30-процентной распродажи бренда на сумму около 1900 шекелей. При передаче отправления курьером службы DHL женщина сразу заметила подозрительную легкость пакета. Вскрыв его на месте, они обнаружили пустую тару и накладную со штампами «Free Palestine», «Победу ХАМАС», «От реки до моря» и прямыми угрозами в адрес израильской армии.

Попытки оперативно заявить о происшествии через официальный чат поддержки Alo Yoga ни к чему не привели — роботизированная система раз за разом принудительно разрывала соединение. Лишь позже менеджер пообещал направить жалобу профильным специалистам.

Журналистское расследование ynet выявило важную закономерность:

• Все пострадавшие оформляли доставку через официальный международный ресурс aloyoga.com;

• Каждая скомпрометированная посылка была сформирована и отправлена из логистического центра подразделения Alo Yoga Canada;

• Сравнительный анализ почерка на всех угрожающих записках показал идентичность букв, что указывает на действия одного конкретного сотрудника канадского склада.

Местный израильский франчайзи марки — компания 911 Fashion — поспешил официально заявить о своей непричастности к инциденту, поскольку внутренние бутики работают обособленно от онлайн-платформы. Официальная претензия израильской стороны уже направлена для проведения внутреннего расследования в головной офис Alo Yoga, расположенный в Лос-Анджелесе.

Ранее "Курсор" сообщал, что Alo Yoga запустил масштабную акцию в Израиле.