Wolt заявило о запуске спецпограммы для своих курьеров

Курьерская компания Wolt представила свою новейшую программу для обеспечения безопасности на дорогах под названием "Нас ждут дома". Ее принятие обусловлено ростом критики в адрес поведения курьеров на дороге, а также в ответ на "настойчивые требования о взятии компанией ответственности за это".

Об этом пишет Двар ха-овдим б’Эрец Исраэль.

В рамках программы представлена система уведомлений о нарушениях Правил дорожного движения, совершенных курьерами. Кроме того, планируется организация обучающих мероприятий, посвященных технике безопасности на дорогах и предоставлению первой медицинской помощи.

Инициатором программы стала бывший председатель Национального управления по безопасности дорожного движения и директор Института стандартов Зива Патир. На данный момент она консультирует Wolt по вопросам безопасности дорожного движения.

Согласно новым правилам программы, кандидаты на вакансии курьеров должны будут предоставить информацию о своей категории водительских прав и наличии страховки, а также подтвердить хорошее состояние используемых транспортных средств.

Обязательной частью принятия на работу станет пройденное обучение по безопасному вождению, в рамках которого проверят их знания и обязательство соблюдать ПДД.

Каждый курьер будет обязан иметь уникальный идентификационный номер на своей доставочной сумке, что позволит установить его ответственность при нарушениях Правил дорожного движения.

Также в рамках программы Wolt представляет обновленную систему для обращений общественности по поводу дорожного поведения курьеров. Для эффективной реакции на серьезные ДТП, компания учреждает отдел "Доверие и безопасность", включающий более 20 специалистов. В случае серьезных нарушений, таких как наезд на пешехода или проезд на красный свет, договор с курьером будет немедленно расторгнут.

Менее серьезные нарушения Правил дорожного движения будут обсуждаться на разъяснительных беседах с курьерами. Однако при многократных нарушениях курьеры могут быть уволены. Wolt также поддерживает предложение об обязательной установке номерных знаков на электрических велосипедах и самокатах.

Ранее «Курсор» сообщал о штрафе в размере 8,5 миллионов шекелей, полученном Wolt из-за заключения спорных соглашений с некоторыми ресторанами. Эти соглашения предусматривали предоставление эксклюзивных услуг через мобильное приложение компании.