Автоматический выбор места – новые правила авиагиганта

Авиакомпании продолжают внедрять изменения, которые делают путешествия менее удобными для бюджета. Концерн Lufthansa Group отменил возможность бесплатного изменения места при онлайн-регистрации на межконтинентальных рейсах. Нововведение затронуло пассажиров эконом- и премиум-эконом-класса.

Об этом пишет The Sun.

​Что изменилось для пассажиров

​Раньше те путешественники, которые не бронировали кресла заранее, получали случайное место во время регистрации и могли бесплатно поменять его на любое свободное. Теперь система автоматически назначает место, а за попытку пересесть в другое кресло авиакомпания потребует дополнительную плату.

• ​Стоимость услуги: изменение места на дальних рейсах Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Discover Airlines обойдется пассажирам в сумму от 25 до 45 евро в зависимости от маршрута.
• ​Исключения: представители холдинга заявляют, что алгоритм продолжит пытаться бесплатно размещать семьи рядом.
• ​Официальная позиция: в компании объясняют решение стремлением к «прозрачности», чтобы клиенты оплачивали только реально используемые опции.

​Реакция путешественников

​Такие правила уже работали на коротких и средних маршрутах, а с 1 июля они распространились и на дальнемагистральные направления. Подобная политика вызвала волну недовольства: пользователи социальных сетей и Reddit активно критикуют авиагиганта за очередное скрытое повышение стоимости перелетов.

Ранее "Курсор" писал, что авиакомпания El-Al запускает десятки дешевых рейсов в Европу. Билеты доступны заранее на сайте, цены начинаются от $57 в одну сторону.