Папа Лео XIV позвонил в банк — оператор не поверила

Спустя около двух месяцев после начала понтификата папа римский Лео XIV столкнулся с неожиданной преградой — банковской бюрократией. Как выяснилось, даже глава католической церкви не освобожден от стандартных процедур проверки личности в США.

Инцидент произошел, когда папа, уроженец Чикаго Роберт Фрэнсис Превост, позвонил в отделение своего банка, чтобы обновить контактные данные. В начале разговора он представился своим мирским именем — Роберт Превост. Далее последовала стандартная процедура идентификации: он ответил на вопросы безопасности, предоставил номер счета, номер социального страхования и адрес.

Несмотря на это, сотрудница колл-центра заявила, что для завершения процедуры клиент обязан лично явиться в отделение. «Он сказал: “Ну, я не смогу этого сделать”», — рассказал священник Том Маккарти, близкий друг папы, выступая на встрече в Иллинойсе. По его словам, папа попытался возразить: «Я дал вам ответы на все вопросы безопасности».

Когда это не помогло, он решил раскрыть свою новую должность. «Изменит ли что-то, если я скажу, что я папа Лео?» — спросил он. По словам брата понтифика Джона Превоста, присутствовавшего при разговоре, он также вмешался: «Возможно, вам будет полезно знать, что вы говорите с моим братом, который сейчас в Риме… вы разговариваете с папой».

Реакция сотрудницы оказалась краткой. «Она сказала: “Правда?” — и повесила трубку», — пересказал брат.

Ситуация, по мнению очевидцев, отражает строгие стандарты обслуживания в США, где сотрудники обязаны соблюдать протоколы и настороженно относятся к возможным мошенничествам. По данным Федеральной торговой комиссии, в 2025 году американцы потеряли около 15,9 млрд долларов из-за различных схем обмана. Одним из распространенных методов является телефонное мошенничество с использованием поддельных личностей.

На фоне миллиардов спам-звонков ежемесячно банки усилили требования безопасности, а операторы нередко прекращают разговоры, которые кажутся подозрительными.

В итоге вопрос удалось решить благодаря вмешательству другого священника, имевшего контакты с руководством банка. Представитель Ватикана отказался комментировать произошедшее. Личность сотрудницы не раскрывается. «Можете представить, что вас знают как человека, который повесил трубку папе?» — заметил Маккарти.

Ранее Курсор писал, что Папа Римский запретил оправдывать войну в Иране именем Бога.