Пассажирке отказали в посадке на рейс из-за спорного правила авиакомпании, что стало неприятным сюрпризом для путешественницы. Каждый год около 6,6 миллионов пассажиров сталкиваются с подобными проблемами по всему миру, когда авиакомпании отказывают в посадке на самолет по различным причинам.
Об этом пишет Daily Mail.
Женщина, обладавшая венгерским видом на жительство и паспортом Вьетнама, пыталась совершить транзит через Гонконг, купив билеты на два отдельных рейса. Несмотря на то, что она зарегистрировалась на оба перелета, представители HK Express заявили, что посадка невозможна из-за отсутствия визы для въезда в Гонконг, хотя обычно пассажирам не требуется виза, если они остаются в «воздушной зоне» аэропорта.
Супруг пассажирки рассказал, что сначала авиакомпания потребовала подтверждение дальнейшего билета, затем посадочный талон, а позже — посадочный талон другой авиакомпании. В итоге, несмотря на все попытки предоставить необходимые документы, пассажирка не смогла сесть на рейс и была вынуждена приобретать новый билет.
Отмечается, что отказ в посадке может быть вызван и другими причинами, например, овербукингом. Авиакомпании подчеркивают, что ответственность за наличие всех необходимых документов, включая визы, всегда лежит на пассажирах.
Ранее "Курсор" сообщал, что лучшее место в самолете для тревожных пассажиров назвали эксперты.
Для людей, которые боятся летать или испытывают сильное волнение перед полётом, выбор места в салоне может существенно повлиять на комфорт и ощущение безопасности. Эксперты по путешествиям отмечают, что правильное расположение кресла помогает сделать полёт спокойнее.
Клинический директор оздоровительного центра Хелен Уэллс поясняет, что пассажирам с тревожностью лучше выбирать места над крыльями самолёта. В этой части лайнера турбулентность ощущается минимально, так как она расположена ближе к центру тяжести судна. Это создаёт более стабильные ощущения во время полёта и снижает уровень стресса.