Люди спокойно приехали в терминал к обещанным двум часам дня. Однако выяснилось, что борт Ryanair улетел еще в десять утра, оставив всех на земле.
Depositphotos
Пассажиры лоукостера Ryanair в польском аэропорту Познань-Лявица столкнулись с беспрецедентным организационным фиаско. Из-за череды технических накладок и путаницы в расписании авиакомпания умудрилась отправить лайнер в испанскую Жирону на несколько часов раньше назначенного времени, оставив на земле около 130 человек.
Инцидент вызвал бурю возмущения среди путешественников, сообщает In Poland.
Изначально вылет рейса по маршруту Познань — Жирона планировался на вечер 25 августа (18:50). Однако из-за непредвиденных задержек старт перенесли глубоко на ночь — самолет оторвался от взлетной полосы лишь около трех часов утра следующего дня.
Праздник был недолгим: из-за технической неисправности экипаж был вынужден совершить экстренный разворот в воздухе и спустя полчаса благополучно посадить лайнер обратно в аэропорту отправления. Шокированным пассажирам объявили о новом переносе — на этот раз на 14:00. Людям предложили выбрать альтернативный рейс, оформить компенсацию или самостоятельно забронировать отель с последующим возмещением затрат, поскольку предоставить гостиничные номера перевозчик не смог.
Когда утром 26 августа около 10:00 обманутые люди прибыли в терминал в ожидании дневного вылета, их ждал неприятный сюрприз. Выяснилось, что самолет уже поднялся в воздух и покинул Польшу, улетев в Испанию практически пустым — на борту отсутствовало порядка 130 зарегистрированных пассажиров.
Позиция авиакомпании: Представители лоукостера сослались на внезапное устранение технической неполадки и получение досрочного разрешения диспетчеров. По версии компании, всем клиентам якобы разослали уведомления по электронной почте и через SMS в 5:46 утра, сместив вылет на 10:00.
Глас пассажиров: Обманутые туристы категорически отрицают факт получения каких-либо предупреждений. Более того, официальное мобильное приложение авиакомпании продолжало упорно демонстрировать прежнее время отправления — 14:00.
Подобная организационная неразбериха оставила сотни людей в полном недоумении, превратив стандартный отпускной перелет в настоящий логистический кошмар.
Ранее "Курсор" сообщал, что пассажир может разбогатеть благодаря шокирующему полету на Ryanair.
Авианосец Abraham Lincoln завершает свой рекордный поход в море. Военнослужащие провели в автономном плавании более…
Журналистка Аяла Хассон прокомментировала интервью Сары Нетаньяху и заявила, что вокруг событий 7 октября важно…
Проблема забытых в автомобилях детей остается ключевой угрозой безопасности. Простые привычки помогают полностью исключить этот…
Несмотря на репутацию независимых одиночек, кошки тянутся к общению. Эксперименты доказали, что пушистые питомцы часто…
Новый приказ повышает стоимость одного дня оздоровительных выплат на 8% и возвращает полный объем дней.…
Моделирование зрения львов опровергло старые теории о камуфляже. Хищники различают полосы лишь на критически близком…