Двое бездомных мужчин не смогли попасть в отель Holiday Inn в Манчестере. Комнаты для них были забронированы заранее благотворительной организацией. На улице стоял сильный мороз — минус 6 градусов.
В видео, опубликованном в соцсетях, сотрудник ресепшн сказал мужчинам: «Я знаю, что вы с улицы, и отель не разрешает это». Один из мужчин рассказал BBC, что почувствовал себя «униженным». Он добавил, что персонал отеля «сразу вынес приговор».
@HolidayInn Manchester turns away paying customers in -6° weather because they're homeless. #BoycottHolidayInn #StormGoretti
This is diabolical... pic.twitter.com/CaNjQhsRXr
— fen (@usernamefen) January 9, 2026
Калум МакДона, бездомный уже восемь лет, сказал, что спать на улице в такую погоду «страшно». «Я почувствовал, что мне не место в этом отеле», — добавил он.
Аманда Томпсон из организации Two Brews, которая оплатила бронирование, отметила: «Они просто посмотрели на них и приняли решение. Это нечеловечно». Она добавила, что отказ был только из-за внешнего вида мужчин, хотя бронирование было подтверждено.
В день инцидента в Англии предупреждали о сильном морозе и снегопадах. В видео Томпсон слышно, как ресепшн говорит: «Я не могу вас принять. Это политика компании. Это не личное».
После отказа мужчины были размещены в ближайшем отеле Travelodge. Представитель Holiday Inn в Манчестере извинился. Он заявил, что случай не соответствует политике отеля и требует внутреннего обучения персонала.
Ранее Курсор писал, что женщина сняла бездомного, который улыбнулся ей, и раскрыла загадку двух лет. История показала, что случайная встреча и сила интернета могут подарить человеку шанс на новую жизнь.