Airbnb ужесточает правила: что изменится для израильтян

С 20 ноября 2026 года Airbnb вводит новые правила бронирования и проживания, которые ограничат требования владельцев жилья к гостям. Изменения затронут уборку перед выездом, дополнительные договоры аренды и условия пользования квартирой. При этом нарушителям правил платформы могут грозить отмена бронирования и блокировка аккаунта.

Компания решила пересмотреть свою политику после многочисленных жалоб туристов на расхождения между условиями бронирования и требованиями, с которыми они сталкивались уже после заселения. Нововведения призваны сделать правила более прозрачными и сократить количество конфликтов между гостями и владельцами недвижимости.

Одним из главных изменений станет новый порядок отображения условий проживания. Все основные требования будут собраны непосредственно на странице объявления, чтобы туристы могли ознакомиться с ними еще до подтверждения бронирования. Ранее часть ограничений могла появляться только в переписке с хозяином или на табличках внутри жилья.

Правила разделят на семь категорий, включая максимальное количество гостей, часы тишины, проведение мероприятий, размещение домашних животных, курение и использование электронных сигарет, фото- и видеосъемку, а также требования при выезде. Инструкции по освобождению жилья также станут частью общей информации о бронировании.

Особое внимание Airbnb уделила обязанностям гостей по уборке. Владельцам разрешат просить постояльцев складывать использованные полотенца, оставлять грязную посуду в раковине и сортировать мусор по предусмотренным контейнерам. Однако требовать мыть посуду, снимать постельное белье, запускать стиральную машину или выносить мусор за пределы жилья будет запрещено.

Ограничения коснутся и использования бытовых удобств. Хозяева не смогут запрещать гостям пользоваться кондиционером, если он предусмотрен условиями проживания. При этом просьба выключить оборудование перед отъездом останется допустимой.

Еще одно изменение связано с дополнительными договорами, которые некоторые владельцы требуют подписывать перед передачей ключей. Airbnb ограничит такую практику отдельными случаями, включая требования законодательства, длительное проживание, объекты класса люкс и использование дополнительных удобств. Компания также подчеркивает, что не обеспечивает принудительное исполнение подобных соглашений.

Для контроля за соблюдением новых требований платформа предусмотрела систему уведомлений и предупреждений. Владельцы жилья, предъявляющие недопустимые условия, сначала получат рекомендации по устранению нарушений. Если проблема сохранится, на странице объявления могут появиться заметные предупреждения для потенциальных гостей.

Вместе с тем ответственность предусмотрена и для туристов. Гости обязаны соблюдать установленные правила проживания, а при их нарушении владельцы смогут отменять бронирования без штрафных санкций. В отдельных случаях нарушителям может грозить блокировка на платформе.

Обновленные условия будут отображаться на разных этапах бронирования, а перед заселением туристы получат дополнительные напоминания. Новая система должна позволить гостям заранее оценивать требования владельцев и избежать неожиданных обязательств уже после прибытия в арендованное жилье.