Глобальный сбой в Microsoft - что происходит с сервисами

Microsoft сообщила, что восстановила нормальную работу сервисов Microsoft 365 после масштабного сбоя, затронувшего почту, календари и другие приложения. Из-за технических неполадок перебои испытали миллионы пользователей.

Неполадки затронули Outlook, Teams, Copilot, SharePoint и другие продукты Microsoft. Сбой начался в четверг, 12 ноября, и продолжался более суток, мешая пользователям отправлять письма, работать с календарями и проводить онлайн-встречи.

Основные проблемы были связаны с Exchange Online, тогда как отдельные функции других сервисов, в частности обмен сообщениями и видеоконференции в Teams, продолжали работать практически без перебоев.

Последствия сбоя ощутили государственные учреждения Австралии, Японии и США, а также авиакомпании, банки и торговые сети. Трудности с доступом к Microsoft 365 возникли и у разработчиков ИИ-платформ OpenAI и Anthropic.

По данным Downdetector, пользователи оставили более 7,4 млн сообщений о неполадках по всему миру. В Microsoft причиной инцидента назвали техническую ошибку после изменения конфигурации сетевой инфраструктуры. Компания подчеркнула, что не выявила признаков кибератаки и исключила связь произошедшего с искусственным интеллектом.

Microsoft извинилась перед пользователями за доставленные неудобства и пообещала представить подробный отчет о причинах сбоя после завершения расследования.

Ранее "Курсор" писал, что cбой в Microsoft затронул работу организаций и государственных структур, а также миллионы пользователей в разных странах. Среди пострадавших продуктов Microsoft оказались почтовый сервис Outlook, платформа для корпоративного общения Teams и ИИ-помощник Copilot.