Новые правила онлайн-покупок: Zara и Inditex меняют тарифы
Компания Gottex Fashion, представляющая испанский ритейлер Zara в Израиле, проводит масштабную оптимизацию своей розничной сети. Закрыт фирменный магазин бренда в торгово-развлекательном центре «Азриэли» в Беэр-Шеве. Кроме того, прекращает работу филиал подразделения Zara Home в ТРЦ «Аялон». После завершения этих процедур в стране останется всего две торговые точки Zara Home — в комплексе TLV в Тель-Авиве и в ТЦ «Биг-Глилот».
Одновременно с сокращением офлайн-присутствия руководство изменило условия онлайн-торговли для всех брендов международной группы Inditex, включая Zara, Bershka, Stradivarius, Oysho, Pull & Bear и Massimo Dutti. Полностью отменена опция бесплатной доставки, которая ранее распространялась на заказы на сумму свыше 199 шекелей. Теперь за отправку покупок взимается фиксированный сбор в размере 14,90 шекеля вне зависимости от итоговой суммы в чеке. Дополнительно введен платный тариф на курьерский возврат товаров, составляющий 39,90 шекеля.
Существенные изменения затронули и интернет-магазин Zara Home, где также полностью аннулирована бесплатная доставка. В зависимости от объема и габаритов заказа стоимость курьерских услуг при покупке товаров для дома теперь варьируется от 49,90 до 75 шекелей.
Ситуация развивается на фоне усиливающегося международного давления на Израиль. В последние месяцы ряд зарубежных компаний объявлял о бойкоте израильского рынка или пересматривал свое присутствие в стране. Одновременно международная репутация Израиля на фоне войны остается предметом серьезных споров.
Дополнительное внимание к ситуации приковано в связи с запланированной на понедельник встречей премьер-министра Израиля Биньямина Нетаниягу с президентом США Дональдом Трампом. В Израиле ожидают обсуждения плана «21 линии», который, как предполагается, может создать условия для завершения войны и возвращения заложников.
На ситуацию вокруг Zara влияет и позиция испанских властей. Испания относится к числу европейских стран, наиболее критически настроенных по отношению к действиям Израиля в рамках нынешнего конфликта.
