Скандал в Банке Апоалим – в чем уличили его сотрудников

Финансовый сектор Израиля сотрясает новый скандал, связанный с утечкой и защитой персональных данных. Проверка, инициированная отделом инспектора банков при Банке Израиля, выявила вопиющие нарушения в деятельности одного из крупнейших кредитных учреждений страны — банка «Апоалим».

Как сообщает The Marker, рядовые сотрудники банка систематически подделывали подписи клиентов, чтобы получить несанкционированный доступ к их кредитным досье.

Специальный реестр кредитных данных был создан государством для стимулирования здоровой конкуренции на рынке займов для домохозяйств. В этой масштабной базе аккумулируется информация обо всех совершеннолетних гражданах страны, за исключением тех, кто официально попросил исключить свое имя из списка. Система хранит как позитивную, так и негативную историю финансовой активности более чем шести миллионов человек, помогая банкам и небанковским структурам оценивать риски и делать более выгодные предложения заемщикам.

Учитывая высокую конфиденциальность и чувствительность этих сведений, регулятор установил жесткие правила доступа. Перед тем как направить запрос в кредитное бюро, финансовая организация обязана получить явное, документально подтвержденное согласие гражданина, пройдя строгую процедуру идентификации и внутреннего контроля.

Руководство банка «Апоалим» признало наличие проблем, выступив с официальным заявлением. В нем отмечается, что в ходе внутренней проверки действительно были вскрыты факты отсутствия надлежащим образом оформленных согласий. По данным менеджмента, сотрудники чаще всего заручались лишь устным разрешением клиентов на проверку базы, игнорируя требование о физической подписи. При этом в банке подчеркнули, что граждане моментально получали цифровые уведомления о направленных запросах, а в настоящее время финучреждение уже приняло дополнительные меры для безусловного соблюдения процедур.

Ранее "Курсор" рассказывал, что киберуправление предупреждает о новой схеме мошенников.