Авиакомпании придумали новый способ увеличить стоимость билетов

Крупнейшие авиакомпании отказались от бесплатного выбора мест при онлайн-регистрации на межконтинентальные рейсы. Изменения затронут пассажиров, летающих экономическим и премиум-экономическим классами.

Об этом сообщает издание The Sun.

Новые правила ввела Lufthansa Group, объединяющая авиакомпании Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Discover Airlines. Раньше пассажиры, не бронировавшие место заранее, во время онлайн-регистрации автоматически получали кресло и могли бесплатно заменить его на любое свободное. Теперь система сама назначает место, а за смену кресла на этапе регистрации придется платить дополнительно.

Размер доплаты за смену места будет зависеть от маршрута и аэропорта вылета. Так, на большинстве дальнемагистральных рейсов Austrian Airlines, Brussels Airlines и Lufthansa эта услуга обойдется пассажирам в сумму от 25 до 45 евро. При этом в Lufthansa Group заявили, что семьи по-прежнему будут стараться размещать рядом без дополнительной платы.

В авиакомпании Lufthansa Group объяснили, что отказ от бесплатной смены места призван сделать тарифы более прозрачными: пассажиры будут оплачивать только те дополнительные услуги, которыми действительно пользуются.

Подобная практика уже применялась на многих ближне- и среднемагистральных рейсах авиагруппы, а на межконтинентальные направления ее распространили с 1 июля. Новые правила вызвали негативную реакцию среди путешественников. Пользователи, в том числе на Reddit, активно раскритиковали решение авиакомпаний, посчитав его очередным способом увеличить расходы пассажиров.

Ранее "Курсор" писал, что эксперты оценили, какие европейские авиакомпании чаще всего задерживали и отменяли рейсы, насколько оперативно они выплачивали компенсации пассажирам, а также уровень удовлетворенности клиентов качеством обслуживания.