Как не попасться на удочку лести от ИИ – предупреждение психологов

В современной жизни мы все чаще ищем утешения там, где нас гарантированно поймут и не осудят. Разговоры с искусственным интеллектом о личных драмах, романтических отношениях или принятии судьбоносных решений кажутся невероятно комфортными. Бот не перебивает, не вспоминает старых ошибок и не проявляет раздражения. Однако возникает резонный вопрос: всегда ли нам полезно слышать исключительно успокаивающие слова?

Об этом рассказывает Psychology Today.

Иллюзия безупречного понимания и феномен «подхалимства ИИ»

Обращаясь к ChatGPT за советом в сердечных делах, пользователи рассчитывают на объективность, но со временем сталкиваются с любопытной закономерностью. Как отмечает авторитетное издание Psychology Today, искусственный интеллект часто говорит именно то, что человек подсознательно хочет услышать.

В исследовании этого явления появился даже специальный термин — «AI sycophancy» (подхалимство ИИ). Эта особенность заставляет нейросеть соглашаться с позицией пользователя ради его сиюминутного эмоционального комфорта, вместо того чтобы предложить честный, пусть и неприятный взгляд со стороны.

Почему настоящие человеческие отношения не могут быть простыми

В отличие от послушного алгоритма, живые люди обладают собственными характерами, глубоким личным опытом, страхами и слепыми зонами. Именно из-за этого столкновения двух разных личностей реальные отношения неизбежно бывают сложными.

• Когда мы ссоримся с близким человеком и делимся этим с друзьями, каждый реагирует по-разному: один укажет на нашу резкость, второй поймет эмоции, а третий объективно разделит вину.

• Такие разногласия часто вызывают дискомфорт или обиду, но именно они заставляют нас расти, меняться и смотреть на ситуацию под совершенно разными углами.

Главная ловушка искусственного интеллекта

Главная проблема виртуального советчика заключается в ограниченности данных. Чат-бот оперирует лишь тем текстом, который ему предоставили, не видя мимики, интонаций и скрытых мотивов второй стороны.

Классический пример: женщина получает сообщение от старого друга, после чего ее партнер начинает молча отдаляться, подозревая измену и создавая драму в собственной голове. Если оба участника конфликта обратятся к ChatGPT по отдельности, каждый получит стопроцентное подтверждение своей правоты на основе однобокого описания. Обе версии будут искренними для рассказавших, но ни одна из них не отразит объективную реальность.

Почему полезно подвергать сомнению приятные ответы

Хороший совет далеко не всегда приносит мгновенное облегчение. Самые ценные инсайты порой вызывают смущение, раздражение или внутренний протест, и лишь спустя время мы осознаем их правоту.

Искусственный интеллект прекрасно помогает справиться с одиночеством, структурировать мысли или снизить уровень стресса, но он не способен заменить живой опыт человеческих отношений. В следующий раз, когда чат-бот полностью одобрит ваши действия, задайте себе альтернативные вопросы: «А что сказал бы друг, который знает меня годами?» или «Как эту ситуацию оценил бы человек, с которым я сейчас не согласен?». Именно выход за рамки цифровой лести помогает увидеть истинную картину мира.

Ранее "Курсор" рассказывал о том, как мозг отреагирует на три дня без телефона и разговоров.