Суд обязал Israir, турагентство и организатора компенсировать расходы пассажиров за отменённый рейс и обеспечить базовую поддержку за границей.
Pixabay
Пара с годовалым ребёнком застряла на Корфу после отмены их рейса Israir 8 октября 2023 года. Суд обязал авиакомпанию, турагентство и организатора поездки разделить ответственность.
Согласно решению Суда мелких исков в Ашдоде, авиакомпании и агентства освобождены от выплаты компенсации в случаях форс-мажора, например войны. Но это не снимает их обязанности обеспечивать пассажиров базовой поддержкой: жильё, питание, транспорт и замену рейса.
Пара получила уведомление об отмене всего за час до вылета. Сотрудники компаний не предоставили помощь. После двух дней попыток решить ситуацию самостоятельно, супруги купили новые билеты за 630 евро. Israir утверждала, что её колл-центр в Шдероте был закрыт из-за войны. Турагентство заявило, что лишь посредник и не несёт ответственности за перевозку.
Судья Йехуда Ливлейн отверг эти доводы. Он постановил, что все три стороны несут совместную ответственность. Суд обязал их выплатить 5 445 шекелей. Сумма включает разницу за новые билеты, расходы на проживание, питание и транспорт, подтверждённые квитанциями. В авиакомпании заявили, что решение не создаёт обязательного прецедента.
Одновременно Israir, принадлежащая Рами Леви, планирует расширение международных маршрутов. Компания хочет летать в США и страны Азии, включая Токио, Майами и Вьетнам. Для этого приобретаются два широкофюзеляжных самолёта Airbus 330. Israir подала заявку в гражданскую авиацию на статус официального перевозчика по шести новым направлениям в Восточную Азию. Речь о Токио, Ханое, Дели, Мумбаи, Пхукете и Бангкоке. Параллельно компания завершает сложные регуляторные процедуры для запуска международных рейсов.
Ранее Курсор писал, что пенсия отменяется: почему израильтяне после 65 лет не уходят с работы.
В четверг на большей части страны пройдут дожди, температура понизится, ветер усилится до умеренных значений.
Американский чиновник рассказал, какие меры принял ЦАХАЛ перед атакой на газовый объект в Иране.
Постоянная головная боль и аллергия могут возникать не из-за простуды, а из-за некоторых предметов в…
ВВС ЦАХАЛ впервые ударили по иранскому флоту на Каспии, разрушая канал военного сотрудничества с россией.
Силы ЦАХАЛа нанесли удары по переправам в Ливане, которые были стратегически важными для террористов Хизбаллы.
Иран совершил очередной залп ракет по Израилю, под угрозой юг и центр страны, ПВО работает,…