Рейс LH681 из Тель-Авива в Мюнхен (Германия), который должна была совершить компания Lufthansa, был внезапно отменен. Такое решение вызвало возмущение у пассажиров, ведь среди них было много футбольных болельщиков, направлявшихся на матчи Евро-2024.
В авиакомпании Lufthansa объявили об отмене рейса за несколько часов до вылета, ссылаясь на необходимость госпитализации члена экипажа из-за сильных болей в спине. В официальном заявлении компания сообщила: "К сожалению, нам пришлось отменить рейс LH681 из-за болезни члена экипажа. Пассажиры были уведомлены и переписаны на другие рейсы, по возможно. Мы приносим извинения за доставленные неудобства".
Но на практике автоматизированная система международного перевозчика оказалась не готовой к масштабам возникшей проблемы, и многие пассажиры остались при своих интересах, поскольку им не предложили альтернативного варианта "без дополнительных затрат". Инцидент также подчеркнул важность улучшения систем коммуникации и обслуживания авиакомпаний в эпоху растущей неопределенности международных перелетов.
"Курсор" писал ранее, что самолет израильской авиакомпании El-Al совершил экстренную посадку в Турции из-за медицинского инцидента на борту. Но турецкие власти не согласились на его дозаправку.
Еще мы писали, что рейс из Амстердама (Нидерланды) неожиданно прервал маршрут.