Штрафы до 100 евро: популярная авиакомпания вводит строгие меры

Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair начала взимать штраф в размере 100 евро с пассажиров, прибывающих к стойке регистрации менее чем за 40 минут до вылета. Нововведение вступило в силу в марте и уже вызвало волну критики со стороны клиентов.

В компании объясняют, что мера направлена на повышение пунктуальности рейсов, поскольку «опоздавшие» пассажиры часто становятся причиной задержек. Однако многие путешественники рассматривают это нововведение как очередную уловку по извлечению прибыли. Об этом сообщает Canarian Weekly.

Так, пассажирка Сара Томпсон, летевшая рейсом «Лондон — Барселона», была оштрафована на 100 евро после того, как прибыла в аэропорт за 35 минут до вылета — по её словам, из-за дорожных пробок и транспортных сбоев. Несмотря на то, что она успела пройти контроль, Ryanair настоял на уплате полной суммы.

Это не первое обвинение в адрес лоукостера. В 2024 году правительство Испании оштрафовало Ryanair на 107 миллионов евро за «злоупотребления в отношении потребителей». В общей сложности, пять бюджетных авиакомпаний — Ryanair, Vueling, easyJet, Norwegian и Volotea — были оштрафованы испанским министерством на сумму 179 миллионов евро. Среди претензий — взимание дополнительной платы за ручную кладь и принудительное бронирование мест для сопровождающих лиц, в том числе несовершеннолетних и людей с ограниченными возможностями.

Юристы и организации по защите прав потребителей в ЕС уже призвали к пересмотру политики Ryanair, обвиняя авиакомпанию в использовании скрытых сборов и создании дискриминационных условий для пассажиров.

Ранее "Курсор" писал, что израильтян предупредили о проблемах с рейсами в Пафос.