Заказ товаров со скидкой — таможня может выставить неожиданный счет

Женщина по имени Яэль заказала несколько косметических средств на международном сайте KITCH. Во время хэллоуинской распродажи она получила скидку 28%, а также бесплатные подарки — коробку для хранения и заколку для волос. Несмотря на то что итоговая стоимость покупки оказалась ниже 75 долларов, после прибытия посылки в Израиль ей пришло требование оплатить налог на добавленную стоимость (НДС).

Об этом пишет ynet.

Проблема заключалась в том, что магазин указал на упаковке полную стоимость товаров до применения скидок. Яэль рассказала: «Я купила несколько средств по уходу со скидкой 28% в рамках хэллоуинской акции и получила в подарок коробку для хранения и заколку. Магазин просто дарил их покупателям при оформлении заказа. Когда посылка прибыла в Израиль, мне пришло требование оплатить таможенный налог, хотя я заплатила меньше 75 долларов. Компания, в которой я сделала заказ, указала на посылке полную стоимость до скидок».

Яэль направила в налоговое управление чек, в котором были указаны все скидки, бесплатные подарки и окончательная сумма — 60 долларов. Однако это не помогло. По ее словам, ей ответили, что сам факт получения подарка не освобождает от необходимости платить за него НДС. При этом налог начислили не только на подарки, но и на товары, которые она действительно купила, — по их первоначальной стоимости, без учета скидки. «Это была общая скидка на сайте. Я не понимаю, почему должна платить НДС с цены, которую не платила», — возмутилась покупательница.

Впоследствии ситуация повторилась со второй посылкой, оформленной на имя ее мужа. Заказ также стоил меньше 75 долларов после применения скидок. В этот раз бесплатным подарком стала упаковка резинок для волос. Однако таможня снова потребовала оплатить налог исходя из полной стоимости товаров и подарка.

Причиной начисления НДС стало то, что магазин указал на первой посылке стоимость содержимого в размере 111,86 доллара (356 шекелей). При этом Яэль получила скидки и подарки общей стоимостью 52,26 доллара, а фактически заплатила всего 59,42 доллара (181 шекель).

В таможенной декларации на упаковке были указаны первоначальные цены товаров. Набор шампуня и кондиционера оценили в 38,65 доллара, а две упаковки твердого шампуня — в 43,88 доллара. Однако после хэллоуинской скидки покупательница заплатила за них соответственно 27,83 и 31,60 доллара. Кроме того, в стоимость включили подарки: дорожный набор за 16,70 доллара и заколку для волос за 12,45 доллара, хотя Яэль получила их бесплатно.

В результате за первую посылку ей пришлось заплатить 64 шекеля НДС. Налог начислили на полную стоимость товаров до скидок, включая стоимость подарков.

Со второй посылкой произошло то же самое. На упаковке указали стоимость содержимого 91,87 доллара (около 300 шекелей), хотя фактически после скидки и бесплатного подарка покупка обошлась в 62,74 доллара (191 шекель). В декларации две упаковки твердого шампуня оценили в 44,46 доллара, а набор масла для кожи головы — в 30,73 доллара. При этом за шампунь покупательница заплатила со скидкой всего 32,02 доллара. Еще 16,68 доллара таможня начислила за набор резинок для волос, который магазин предоставил бесплатно.

За вторую посылку Яэль дополнительно заплатила 54 шекеля НДС. Таким образом, за два заказа она отдала 118 шекелей налога, который, по ее мнению, не должна была платить.

После того как покупательница представила чеки, таможенное управление ответило ей: «Мы проверили ваше обращение и установили, что сумма налогов была рассчитана в соответствии с законом. К сожалению, мы не можем удовлетворить вашу просьбу».

Возник вопрос: означает ли это, что любой бесплатный подарок, из-за которого стоимость посылки превышает 75 долларов, может стать основанием для начисления НДС? И могут ли таможенники не учитывать скидки и промокоды, рассчитывая налог по первоначальной стоимости товаров?

Согласно информации на сайте Налогового управления Израиля, товары, отправленные в подарок без денежной оплаты со стороны получателя, а также бывшие в употреблении вещи облагаются налогом исходя из их стоимости, указанной в декларации или счете. При этом таможня вправе проверить заявленную стоимость и в отдельных случаях установить другую оценку.

На сайте также говорится, что некоторые виды скидок не учитываются при расчете налогов. В частности, речь идет об индивидуальных скидках, предоставленных в качестве компенсации за проблемы с предыдущим заказом, различных ваучерах и баллах, накопленных за прошлые покупки. В таких случаях налог рассчитывается исходя из полной стоимости товара до скидки.

Таким образом, Налоговое управление действительно может начислять налог на подарки и индивидуальные скидки. Однако в ситуации Яэль речь шла не о персональной льготе или компенсации. Скидка действовала для всех посетителей сайта в рамках общей хэллоуинской распродажи, а подарки полагались каждому покупателю, оформившему заказ на соответствующих условиях.

В Налоговом управлении объяснили ynet, что первоначальную жалобу Яэль отклонили, поскольку она не представила доказательств того, что скидка и подарки не были индивидуальными. Если покупательница подтвердит, что акция распространялась на всех клиентов магазина, она сможет вернуть уплаченные деньги.

После обращения ynet Яэль намерена подать повторную жалобу. В качестве доказательства она собирается приложить скриншот письма с описанием хэллоуинской акции, которое магазин отправил ей по электронной почте.

Отдельно журналисты уточнили у Налогового управления, считаются ли промокоды персональными скидками, на которые начисляется НДС. В ведомстве ответили, что промокод относится к общей скидке и сам по себе не является основанием для такого подхода.

По информации издания, главная проблема в этой истории возникла из-за того, что магазин указал в таможенной декларации на посылке первоначальные цены товаров, не учитывая скидки и бесплатные подарки. При этом одного чека с итоговой суммой покупки недостаточно, чтобы автоматически получить освобождение от НДС. Необходимо также подтвердить, что скидка и подарки предоставлялись на общих условиях, а не лично конкретному покупателю.

В Налоговом управлении Израиля сообщили: «Начисление налога в случае Яэль основывалось на таможенной декларации поставщика, размещенной на посылках. Налоговое управление признает скидки при условии, что они предоставляются на общих основаниях всем клиентам, совершающим покупки в соответствующий период. Для этого к счету необходимо приложить подтверждение, указывающее на характер скидки».

В ведомстве также пояснили, что для рассмотрения вопроса о возврате денег Яэль должна подать через сайт Налогового управления заявление на возврат импортных налогов. К нему необходимо приложить счет и подтверждение того, что скидка предоставлялась всем покупателям в рамках хэллоуинской акции. В качестве доказательства подойдет письмо с подтверждением заказа, если в нем указаны условия акции. Также можно запросить соответствующий документ непосредственно у продавца. После получения всех материалов ведомство рассмотрит заявление.

Ранее Курсор писал, какие вещи ни в коем случае нельзя покупать в секонд-хендах.