Как партии узнают ваши политические предпочтения по телефону
Масштабная избирательная кампания по выборам в Кнессет 26-го созыва обошлась израильским политическим партиям примерно в 25 миллионов шекелей, которые были направлены исключительно на телефонную агитацию.По предварительным аналитическим оценкам технологического предприятия CallMarker, за период гонки было совершено от тридцати до сорока миллионов звонков.
Об этом подробно сообщает Globes.
Экономическое издание подчеркивает, что привычные для рядовых граждан автоматические звонки с предварительно записанными обращениями лидеров партий представляют собой лишь вершину айсберга сложнейшей цифровой инфраструктуры. Современное программное обеспечение позволяет избирательным штабам не только совершать массовый параллельный автообзвон огромной аудитории, но и оперативно фиксировать политические предпочтения электората, формируя детализированные базы сторонников для дальнейшего точечного воздействия.
Механика процесса устроена таким образом, что во время разговора абоненту предлагают нажать определенную клавишу на телефоне, чтобы подтвердить свою поддержку политической силы, ответить на мини-опрос или запросить дополнительные материалы. Интеллектуальная система мгновенно регистрирует отклик и заносит его в цифровое досье для планирования следующих этапов коммуникации. Базовой основой для подобных кампаний служит официальный государственный реестр избирателей, который политические структуры получают на законных основаниях, однако в нем отсутствуют телефонные номера.
Для восполнения этого пробела штабы активно используют данные, собранные через полевых активистов,бумажные анкеты, личные обращения граждан и сторонние каналы. Обработка поступающей массированной информации ведется через специализированные программные продукты, среди которых особой популярностью пользуется израильская система Elector, помогающая координировать работу агитаторов и вести учет контактов. В результате обычный телефонный вызов превращается в мощный инструмент сбора ценных конфиденциальных сведений и пополнения закрытых партийных баз.
Издание Globes акцентирует внимание на том, что итоговая стоимость телефонной пропаганды складывается из множества скрытых статей расходов, включая покупку лицензий на софт, техническое обслуживание баз данных,глубокую аналитику ответов и оплату труда операторов. При этом объективно оценить реальный финансовый размах телефонного лоббизма крайне сложно, поскольку в отличие от прозрачных сегментов интернет-рекламы,единая общедоступная база данных по контрактам и объемам политического телемаркетинга в стране отсутствует.
Отдельной острой проблемой эксперты называют вопросы надежной защиты персональных данных граждан.Сведения о политических взглядах и партийных симпатиях законодательно относятся к категории особо чувствительной информации, сбор, хранение и передача которой сторонним коммерческим подрядчикам строго регламентированы. Главная дилемма, поднимаемая на страницах Globes, заключается даже не в колоссальных бюджетах партий, а в происхождении источников, позволяющих алгоритмам выбирать конкретных людей для обзвона, и в дальнейшей судьбе собранных цифровых профилей.
Ранее "Курсор" рассказывал о том, что проверить, прежде чем выйти из дома 27 октября на выборы.
