Французская авиакомпания Air France оказалась в центре громкого скандала, связанного с подачей некошерной еды пассажирам, которые заказывали специальные порции.
depositphotos.com
История получила широкий резонанс после того, как одна из пассажирок рассказала о своем неприятном опыте.
Об этом сообщил Telegram-канал "Люди в черном".
Инцидент произошел на рейсе из Маврикия в Париж, где пассажирка Двора Маринелли заранее заказала кошерное питание для себя и своей семьи — всего восемь человек в возрасте от 3 до 73 лет. Однако, по прибытии в аэропорт, ей сообщили, что кошерных порций на борту нет. Это стало неожиданным ударом, поскольку перелет длился 12 часов.
Когда самолет уже находился в воздухе, бортпроводник вдруг предложил семье упакованные блюда с пометкой "KSML" (kosher meal). Именно так традиционно маркируют кошерное питание в авиакомпаниях. Однако у Маринелли сразу возникли подозрения: упаковка выглядела как стандартное бортовое питание, но на ней от руки была сделана соответствующая пометка.
Женщина решила уточнить ситуацию у экипажа, и одна из стюардесс заверила, что еда действительно кошерная. Однако позже старший бортпроводник признал, что никаких кошерных порций на борту не было вовсе, а кто-то из экипажа просто самостоятельно написал "KSML" на обычных коробках с едой.
Этот случай был зафиксирован в официальном порядке, и Air France ограничилась компенсацией в виде ваучеров на 30 евро за отсутствие заказанного питания. Однако скандал на этом не завершился — после публикации истории в СМИ выяснилось, что это не единичный случай, и другие пассажиры сталкивались с аналогичными проблемами на рейсах этой авиакомпании.
На данный момент Air France пообещала провести "переподготовку" экипажа, но дальнейшие разбирательства могут привести к коллективному иску против авиакомпании. Намеренная подмена некошерных порций и выдача их за кошерные — это не просто халатность, а грубое нарушение прав потребителей.
Совет пассажирам: при заказе кошерного питания на рейсах всегда проверяйте упаковку, ищите соответствующие наклейки, печати и сертификаты. Не доверяйте только словам экипажа — тщательно проверяйте еду перед употреблением.
Ранее "Курсор" сообщал о ТОП-10 вещах, которые делать в самолете категорически нельзя.
В последнее время в отдел жалоб поступило много обращений от пассажиров.
Поддерживать здоровье организма важно не только внешне, но и внутренне. Речь идет о регулярном очищении…
Подробностей происшествия пока нет, но конспирологи вновь заговорили о связи с ядерным оружием.
Из-за овербукинга: представитель El Al потребовал, чтобы семья летела частями.
Проводить в последний путь героя пришли тысячи людей.
Это не единственная сеть супермаркетов, получившая штраф в этом месяце.