Стюардессы отказались чистить туалет, и рейс отменили: детали скандала
В США внутренний рейс из Филадельфии в Бостон был отменён после нескольких часов ожидания. Причина — отказ экипажа чистить забитый туалет на борту. Пассажиры предлагали помощь, но получили отказ. В итоге им пришлось искать альтернативные рейсы.
Инцидент произошёл утром, рейс должен был вылететь в 8:40 по местному времени. Все пассажиры уже заняли места, когда экипаж сообщил о «технической проблеме». Позже выяснилось, что туалет был забит фекалиями.
«Нам сказали, что проблема механическая, и нужно покинуть самолёт», — рассказала пассажирка Хилари Колтер. Сначала обещали решить за 15–20 минут, затем ещё столько же. В итоге пассажиров уведомили, что экипаж не готов чистить туалет, и рейс не может вылететь.
Хилари отметила, что как минимум два пассажира предложили самостоятельно очистить туалет, чтобы рейс вылетел. Экипаж отказался от помощи.
Компания предложила пассажирам отменить рейс с возвратом денег или забронировать альтернативный рейс. Рейс официально был отменён только в 14:00.
Ситуация подчёркивает, что даже мелкие бытовые проблемы на борту могут полностью сорвать рейс. Пассажиры остались без возможности вовремя добраться до пункта назначения.
Ранее Курсор писал, что живая мышь была обнаружена во время международного рейса KLM. Самолет вывели из эксплуатации, обратный рейс отменили, более 250 пассажиров остались на островах.
Напомним, что экипаж чистил туалеты вручную на рейсе Philippine Airlines. Инцидент показал, где проходит граница между профессионализмом экипажа и риском для его безопасности и достоинства.
