Национальный институт страхования (Битуах Леуми) продолжает увеличивать свое присутствие в цифровом пространстве. Ведомство активно использует соцсети, официальный канал в Telegram и рассылки в WhatsApp для оперативного информирования граждан о пособиях, изменениях в законодательстве и социальных правах. В специальном объявлении, опубликованном на этих площадках, организация обратилась к пенсионерам и их родственникам, презентовав расширенную службу консультаций для пожилых людей.
Национальная консультационная служба действует во всех отделениях Битуах Леуми по всей стране и предоставляется населению абсолютно бесплатно. Штат этой структуры включает порядка 4,5 тысячи добровольцев из числа вышадших на пенсию специалистов. Волонтеры с богатым жизненным и профессиональным опытом помогают посетителям разобраться в бюрократических процедурах, подробно рассказывают о положенных выплатах и льготах, а также оказывают личную эмоциональную поддержку.
Помимо очного приема в филиалах, ведомство задействует специализированный всеизраильский телефонный центр. Связаться со специалистами можно по номеру *9696 с воскресенья по четверг с 9:00 до 13:30. Представители Битуах Леуми призывают пожилых граждан и около четырех миллионов их родственников, оказывающих им помощь, активно пользоваться этой службой: «Обращайтесь за консультацией и не отказывайтесь ни от одного права, гарантированного вам по закону».
Ранее Курсор писал, что израильтян предупредили о новой ловушке мошенников в соцсетях.