Юристы отмечают, что перевозчик обязан заранее уведомлять клиента о размере дополнительных сборов, чтобы избежать неприятных сюрпризов при получении заказа.
Unsplash
Израильские потребители, заказывающие товары на зарубежных сайтах, столкнулись с неожиданной проблемой: курьерская служба FedEx продолжает требовать плату за таможенное оформление посылок, даже если их стоимость не превышает новый порог налоговой льготы в 150 долларов.
Как выяснили в Ynet, по состоянию на 4 января 2026 года компания игнорировала изменения в законодательстве, вступившие в силу в конце декабря 2025 года.
Суть конфликта и примеры переплат
Поводом для разбирательства стала жалоба клиентки, которая приобрела товар за 282 шекеля. Несмотря на то что сумма значительно ниже установленного лимита в 150 долларов, FedEx выставила счет на 229 шекелей (из которых 140 шекелей — услуги компании, а 89 — растаможка). Фактически дополнительные сборы почти сравнялись со стоимостью самой покупки. В центре обслуживания клиентов женщине пояснили, что расширение налоговых льгот никак не меняет внутренние процедуры компании по освобождению грузов, и выставили обновленный счет со сборами за обработку и компьютерные услуги.
Юридические нюансы и позиция конкурентов
Хотя формально освобождение от НДС должно снимать необходимость в сложном таможенном оформлении, FedEx сохраняет за собой право взимать операционные платежи. Однако логика подсказывает, что курьерская служба обязана прозрачно информировать адресата о таких расходах еще на стадии оформления заказа. Примечательно, что другие крупные игроки рынка уже адаптировались к новым правилам:
DHL и «Доар-Исраэль» официально подтвердили, что прекратили брать сборы за посылки стоимостью до 150 долларов.
Для более дорогих отправлений (от 150 до 1000 долларов) у DHL действует фиксированный тариф — 71 шекель.
Почта Израиля ввела ступенчатую систему: от 29,40 шекеля за бюджетные посылки до 176,90 шекеля за заказы дороже 500 долларов.
Исключения из правил
Важно помнить, что налоговая льгота не распространяется на специфические категории товаров, требующие обязательной проверки государственными органами. К ним относятся средства связи, медицинское оборудование и транспортные запчасти. Во всех остальных случаях действия FedEx выглядят необоснованными на фоне политики конкурентов, что создает избыточную финансовую нагрузку на домохозяйства в период экономического восстановления.
Ранее "Курсор" сообщал, что израильтяне могут остаться без льготы на посылки.
Специалисты рассказали, какие блюда на завтрак лучше употреблять, чтобы принести сердце работало без проблем.
Регулярное употребление клубники положительно влияет на общее состояние организма, поддерживая иммунитет, пищеварение и здоровье сердца.
Хозяйка животных подчеркнула, что ролик является лишь коротким эпизодом и не отражает ежедневный процесс их…
Моральная травма — это внутренний конфликт из-за нарушения ценностей, который испытывают миллионы людей.
Эксперты рассказали, какие вечерние напитки помогают расслабиться, быстрее заснуть и улучшить общее качество сна.
Ученые рассказали, как быстрая ходьба влияет на здоровье, старение и продолжительность жизни человека.