Шок в McDonald’s Израиля: клиентка нашла страшный предмет в мороженом

Клиентка сети McDonald’s в Израиле была возмущена после того, как обнаружила странный предмет в мороженом, которое заказала. Она поделилась историей в Facebook-группе “Как это выглядит на самом деле”.

“Я купила мороженое в McDonald’s и вдруг заметила внутри что-то странное”, – написала она. Сразу после этого она сфотографировала находку и вернулась в филиал. Клиентка разговаривала с управляющей, которая была крайне возмущена и извинилась. Она предложила компенсировать инцидент сразу, но женщина предпочла получить компенсацию при следующем визите. Управляющая оставила ей свой телефон.

Позже клиентка попыталась связаться с управляющей повторно, но та не отвечала. “Я подумала, что она занята, поэтому пришла в филиал дважды подряд. Менеджеры смен игнорировали меня, а затем сказали, что управляющая запретила им давать мне что-либо”, – рассказала она.

При дальнейшей переписке управляющая утверждала, что сделала возврат средств, чего на самом деле не произошло. Она удалила сообщение и отрицала обещание компенсации. Клиентка обратилась в службу поддержки McDonald’s. Там ей предоставили ваучер и бесплатное блюдо. Однако, по ее словам, это не покрывало реальный ущерб от инцидента на 300 шекелей, так как заказ остался не съеденным.

“Через два дня я снова пыталась связаться с управляющей и отправила еще несколько сообщений в службу поддержки. Они предоставили дополнительную компенсацию, но весь процесс был просто ужасен”, – подытожила клиентка.

Ранее Курсор писал о продуктах, с которыми врачи не советуют сочетать яйца.