Как лучше начать беседу и что говорить точно не нужно, рассказал специалист.
Правильное начало телефонного разговора может задать тон всей беседы и повлиять на ее результат. Обычные фразы вроде «Алло, да, слушаю» иногда воспринимаются как невежливость или отсутствие интереса.
Поэтому стоит выбирать слова, которые создадут более теплую и располагающую атмосферу, отмечает ТСН.
Эксперт по ораторскому искусству Павел Мацопа выделил пять ключевых правил, которые помогут сделать телефонное общение более комфортным и продуктивным:
Слово «алло» или его аналоги используют во многих странах, но далеко не везде оно звучит одинаково. Вот несколько любопытных примеров:
Эти простые советы помогут сделать ваши телефонные разговоры более продуктивными, приятными и вежливыми, вне зависимости от их целей.
Ранее психолог назвал принцип, помогающий выстроить счастливые отношения.
Если картина или фотография вызывают тревогу, уныние или внутренний дискомфорт, от нее лучше избавиться как…
ЦАХАЛ принял решение изменить зону безопасности на территории Ливана на фоне усиления обстрелов со стороны…
Несмотря на попытки израильского правительства подчеркнуть близость с США, в администрации Трампа растет раздражение.
Специалист назвал простые правила, которые гарантированно добавят хотя бы пару лет к вашей жизни.
Специалисты объяснили, что думают кошки, ежедневно наблюдая за тем, как владельцы выходят из дома и…
Пока Белый дом празднует дипломатическую победу, сторонники жесткой линии в отношении Ирана, такие как Рубио…