Большинство жалоб вызваны отменой рейсов и невыплатой компенсации.
Проверка Управления по защите прав потребителей показала, что с начала 2022 года количество жалоб на услуги авиакомпаний выросло на 800% по сравнению с 2019 годом, до пандемии коронавирусной инфекции.
Об этом сообщает Themarker.
Клиенты в первую очередь жалуются на отмену рейсов, задержки, высокие штрафы за отмену билетов, а также невыплаченную компенсацию.
Израильтяне, как сообщает Управление, чаще всего жалуются на авиакомпании Al Al, Arkia и Israir. Отчасти это связано с тем, что они выполняют больше всего рейсов из аэропорта "Бен-Гурион", чем зарубежные компании, такие как, например, WizzAir и Ryanair. С другой стороны, наши граждане считают, что в Израиле больше шансов на то, что их жалобы будут услышаны, а возмущения взяты во внимание, так как находятся в местной юрисдикции.
Согласно данным фирмы Buzzilla, израильтяне в прошлом квартале чаще всего жаловались на авиакомпанию Arkia (29% негативных упоминаний в социальных сетях). Клиенты критикуют ее за плохое обслуживание и задержку рейсов.
"Курсор" писал ранее, что в конце следующего месяца для израильтян могут открыть новую авиалинию в Лагос (Нигерия). Ее планирует запустить компания Air Peace.
Еще мы писали, что из Тель-Авива в Афины открывают еще один прямой рейс.
Несмотря на оправдания о посещении святых мест, задержанного передали в руки ICE из-за его проблем…
При выборе хлеба стоит обращать внимание на содержание клетчатки и отсутствие лишних добавок.
Средства от налогов на нефть и природные ресурсы направят в специальный фонд для граждан Израиля.
Свежие томаты улучшают формулу крови, снижают сахар и активно борются с воспалениями.
Эксперты объяснили, почему даже статус «спойлера» не поможет россии вернуть утраченное влияние в многополярном мире.
Выяснилось, что загадочная зона на Марсе, открытая 50 лет назад, продолжает менять облик планеты с…