Скандал вокруг страховой компании – пострадала жертва резни 7 октября

Вопиющий случай халатности в финансовом секторе Израиля вызвал широкий общественный резонанс. Крупная страховая компания почти три года продолжала автоматически списывать ежемесячные взносы со счета девушки, которая погибла во время террористической атаки 7 октября 2023 года.

Хроника циничной ошибки: три года списаний

Трагическая история вскрылась благодаря расследованию радиостанции «Кан Бет». Либи Коэн-Мегури погибла на музыкальном фестивале «Нова», став одной из жертв жестокого нападения террористов. Однако ее уход из жизни никак не отразился на внутренних базах данных страховой компании «Мигдаль», которая продолжала регулярно удерживать деньги со счета погибшей за полисы страхования инвалидности и долгосрочного ухода.

Мать девушки, Шели Машаль-Йогев, столкнувшись с этим беспределом, обратилась напрямую в страховую организацию. Ей пообещали во всем разобраться и вернуть незаконно удерживаемые средства, однако шли месяцы, но деньги так и не возвращались на счет семьи.

Реакция компании после вмешательства СМИ

После того как журналисты «Кан Бет» направили официальный запрос в компанию «Мигдаль», реакция последовала всего через час. Руководство публично принесло семье искренние извинения за причиненные страдания и моральный ущерб.

Представители компании заявили, что с первых дней войны в автоматическом порядке прекратили взимание любых платежей со всех погибших в результате терактов граждан, но в случае с Либи произошел сбой из-за человеческого фактора. «Мигдаль» взяла на себя полную ответственность за инцидент, объявила об отмене всех платежей и пообещала, что в ближайшее время с убитой горем матерью свяжется высшее руководство фирмы для личного урегулирования ситуации.

Ранее "Курсор" сообщал, что страховую компанию оштрафовали на 50 тысяч шекелей.