Super-Pharm выплатит компенсации на 1,6 миллиона шекелей: кто имеет право на льготу

Super-Pharm сталкивается сразу с двумя кризисами.

 

Сеть аптек Super-Pharm согласилась на беспрецедентное соглашение о компенсациях своим клиентам. Причина — сбои в системе экспресс-доставки. Решение утвердил окружной суд Тель-Авива.

Коллективный иск был подан в июне 2023 года адвокатами Моше Бен-Дрором и Иноном Хими. Он раскрыл серьёзные проблемы в услуге доставки «до двух часов». Многие клиенты сталкивались с длительными задержками.

Согласно условиям соглашения, компания обязалась на два типа компенсаций. Первый — пожертвование товаров первой необходимости на сумму 1,6 миллиона шекелей для военнослужащих ЦАХАЛа и эвакуированных из зон боевых действий. Второй — прямая выгода клиентам сайта на сумму до 700 тысяч шекелей.

Кроме того, Super-Pharm внедрит реформу в работе службы доставки. В неё войдут: расширение выбора времени доставки лекарств, уведомления о прибытии курьера, а также автоматическая система компенсаций при сбое.

Однако это не единственный скандал вокруг компании. Недавно против сети готовили ещё один коллективный иск. Родители из Тель-Авива сообщили, что приобрели детское питание через сайт Super-Pharm. После того как ребёнку дали продукт, выяснилось, что срок его годности истёк.

По их словам, питание было произведено два года назад и должно было выйти из оборота ещё в июне. После употребления ребёнку стало плохо, его доставили в медицинский центр. В жалобе родители написали: «Мы использовали продукт, прежде чем заметили, что срок годности истёк. Нашему пятинедельному сыну стало плохо, и нам пришлось срочно обращаться к врачам. Мы боимся, что именно этот продукт вызвал его состояние. Это вызывает у нас сильное беспокойство и гнев».

Таким образом, сеть Super-Pharm сталкивается сразу с двумя кризисами. Один связан с логистикой, другой — с качеством продукции. Оба наносят серьёзный удар по её репутации.

Ранее Курсор писал, что опубликован реальный уровень зарплат в системе образования.

Автор материала:
Ирен Давид
ТЭГИ: деньги

Недавние новости

4 полезных перекуса, в которых больше кальция, чем в йогурте

Йогурт — не единственный способ получить кальций. Диетологи назвали четыре простых перекуса, которые помогут восполнить…

7 минут назад

Бен-Гвир отругал террориста в тюрьме и заявил о желании его казнить

Бен-Гвир показал видео из тюрьмы с Хасаном Саламой, осужденным за организацию смертельных взрывов автобусов в…

18 минут назад

Банан против яблока – какой фрукт лучше есть при похудении

Диетологи сравнили бананы и яблоки и объяснили, какой из фруктов лучше подходит для похудения и…

22 минуты назад

Несмотря на отказ Ирана – Трамп опять хочет переговоров

Вашингтон категорически отверг предложенные иранской стороной условия. При этом американский лидер не исключает новых военных…

29 минут назад

Вместо телефона – как чтение влияет на мозг и стресс

Исследования показывают, что регулярное чтение даже по несколько минут в день связано со снижением стресса.

37 минут назад

В аэропорту Бен-Гурион снова можно парковаться – что изменилось

Парковки главного аэропорта Израиля вновь доступны для пассажиров после снижения нагрузки.

43 минуты назад