Согласно результатам проверок в банковском секторе, около 21% всех жалоб от клиентов израильских банков обоснованы, что подтверждает низкое качество обслуживания.
Tomer Neuberg/Flash90
Опубликован список банков, в которых подтвердились определенные нарушения в связи с жалобами клиентов.
Такие данные предоставлены в отчете Департамента банковского надзора Израиля.
21% поданных жалоб потребителей на банки Израиля признаны обоснованными.
Составлен своеобразный антирейтинг:
В отчете Отделения по банковскому надзору также указано, какой банк получил больше всего негативных отзывов и жалоб своих клиентов. Им стал банк «Апоалим» с 16 000 жалоб, за ним следует банк «Леуми» с 10 000 требований и жалоб.
Кроме проверки на соответствие поданной жалобы истинному положению дел указано, сколько споров банк решил в пользу клиента. Оказалось, что банк “Апоалим” действовал в интересах клиента в 20.2% случаев. Банк “Леуми” - в 20%, а “Дисконт” - в 17.6%.
Проблема монополизации банковской сферы в Израиле всего пятью банками, которые занимают 60% рынка, приводит к ухудшению качества обслуживания клиентов.
Ранее Курсор писал, что минфин обнародован данные о профиците бюджета Израиля. С начала года Израиль зафиксировал профицит бюджета в размере 30,1 млрд шекелей, но в октябре был дефицит бюджета.
Также наш сайт информировал, что Банк Израиля опубликовал обновленные данные о своих процентных ставках.
Либерман считает, что израильское правительство должно начать наземное наступление в Ливане.
«Хизбалла» раздала пейджеры за несколько часов до взрывов - даже после проверки.
Певица также пожаловалась на слухи, которые ее больше всего задели и обидели.
Врач-онколог рассказал, какие продукты в магазинах лучше обходить стороной.
Самолет был вынужден совершить экстренную посадку в Малайзии, стране, которая считается враждебной по отношению к…
Иногда свидания кажутся нам настоящей наукой – к человеку, с которым ты встречаешься, может быть…