Новости Израиля

Опубликован рейтинг израильских банков с наибольшим количеством жалоб от клиентов

Согласно результатам проверок в банковском секторе, около 21% всех жалоб от клиентов израильских банков обоснованы, что подтверждает низкое качество обслуживания.

Опубликован список банков, в которых подтвердились определенные нарушения в связи с жалобами клиентов.

Такие данные предоставлены в отчете Департамента банковского надзора Израиля.

21% поданных жалоб потребителей на банки Израиля признаны обоснованными.

Составлен своеобразный антирейтинг:

  1. Банк “Дисконт” - 30% жалоб.
  2. “Бейн Леуми” - 18.6% жалоб.
  3. “Апоалим”- 15.6% жалоб.
  4. “Мизрахи Тфахот” - 15.3%.
  5. “Леуми” - 10.6%.

В отчете Отделения по банковскому надзору также указано, какой банк получил больше всего негативных отзывов и жалоб своих клиентов. Им стал банк «Апоалим» с 16 000 жалоб, за ним следует банк «Леуми» с 10 000 требований и жалоб.

Кроме проверки на соответствие поданной жалобы истинному положению дел указано, сколько споров банк решил в пользу клиента. Оказалось, что банк “Апоалим” действовал в интересах клиента в 20.2% случаев. Банк “Леуми” - в 20%, а “Дисконт” - в 17.6%.

Проблема монополизации банковской сферы в Израиле всего пятью банками, которые занимают 60%  рынка, приводит к ухудшению качества обслуживания клиентов.

Ранее Курсор писал, что минфин обнародован данные о профиците бюджета Израиля. С начала года Израиль зафиксировал профицит бюджета в размере 30,1 млрд шекелей, но в октябре был дефицит бюджета.

Также наш сайт информировал, что Банк Израиля опубликовал обновленные данные о своих процентных ставках.

Автор материала:
Орли Шендт
ТЭГИ: банк

Недавние новости

Самые тактильные знаки Зодиака: кто не может без объятий

Только 4 знака легко проявляют нежность и используют прикосновения как главный язык любви.

2 минуты назад

Иран предупредил США о "жестком ответе" в случае новой атаки

В штабе армии Ирана рассказали, что ждет армию США, если сегодня ночью будет осуществлен новый…

13 минут назад

Какие ошибки после тренировки могут свести на нет ваши достижения

Эксперты рассказали, чего не стоит делать после физических упражнений, чтобы не "испортить" результаты и не…

19 минут назад

Иерусалим будет наш - глава МВД Турции сделал скандальное заявление

Глава МВД Турции заявил, что мечтает стать губернатором Иерусалима, а сам город однажды должен перейти…

29 минут назад

Украина перешла на стратегию "роя" и заваливает РФ сотнями дронов

Беспрецедентный скачок интенсивности ударов застал врасплох российскую ПВО — в зоне поражения НПЗ, порты и…

34 минуты назад

ОАЭ поддерживают тайные связи с Ираном - Bloomberg

Представители ОАЭ встречались с иранцами на фоне критического напряжения в регионе.

40 минут назад